MOMSMONEY.ID - Beberapa pengguna mengeluh apabila Telegram menghubungkan terus. Biasanya hal ini ditandai dengan status "Connecting..." atau "Menghubungkan..." yang ditampilkan di bagian atas layar.
Jika Anda mengalami hal serupa, ada cara untuk mengatasi Telegram menghubungkan terus.
Artikel ini akan membantu Anda yang mengalami masalah Telegram menghubungkan terus. Selain itu, Anda akan melihat beberapa perbaikan cepat untuk menyambungkan Telegram.
Cara mengatasi Telegram menghubungkan terus ini bisa Anda terapkan ke perangkat lain, seperti PC dan smartphone.
Baca Juga: Telegram Tidak Bisa Di-Update? Simak Penyebab dan Cara Mengatasinya
Mengutip Alphr.com, penyebab Telegram menghubungkan terus biasanya karena koneksi internet yang lemah dan tidak stabil.
Oleh karena itu, Anda memerlukan koneksi internet yang stabil untuk mengirim dan menerima pesan.
Nah, begini cara mengatasi Telegram menghubungkan terus di berbagai perangkat:
1. Di iPhone
- Buka "Pengaturan" di iPhone Anda.
- Turun sampai Anda menemukan "Telegram" di daftar aplikasi.
- Alihkan sakelar "Penyegaran Aplikasi Latar Belakang".
- Aktifkan opsi "Data Seluler".
Solusi lain yang bisa Anda coba adalah menghapus Telegram dan menginstalnya kembali. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengetahui bagaimana hal itu dilakukan:
- Temukan "Telegram" di layar beranda Anda dan tekan lama.
- Pilih "Hapus Aplikasi" pada menu pop-up.
- Pilih "Hapus Aplikasi".
- Ketuk "Hapus" lagi.
- Buka "App Store".
- Ketuk "gambar profil" Anda di sudut kanan atas layar.
Baca Juga: Cara Mencari Chat di Telegram yang Tenggelam biar Enggak Lupa Balas Pesan
- Pilih tab "Dibeli" .
- Temukan "Telegram" di daftar aplikasi.
- Ketuk ikon "awan" di sisi kanan.
Sekarang setelah Anda menginstal ulang Telegram, Anda dapat masuk ke akun Anda lagi.
2. Di Android
Banyak solusi tepat yang digunakan di iOS/iPhone berlaku untuk Telegram di perangkat Android. Jika Anda telah memeriksa sambungan data Wi-Fi/seluler, dan semuanya tampak berfungsi dengan baik, masalahnya mungkin ada pada aplikasi itu sendiri.
Ada kemungkinan server Telegram sedang down, dalam hal ini, Anda tidak dapat berbuat apa-apa. Namun, jenis masalah ini biasanya diselesaikan dengan relatif cepat.
Sebelum melakukan hal lain, pastikan untuk me-restart perangkat Android. Ini akan menghapus semua aplikasi yang berjalan di latar belakang yang menyebabkan aplikasi Telegram Anda lambat.
Selain itu, masalah koneksi Telegram dapat diatasi dengan menghapus data dan cache aplikasi. Ini adalah bagaimana hal itu dilakukan pada Android:
- Buka "Pengaturan" di Android.
- Lanjutkan ke "Aplikasi" di menu, dan buka "Kelola Aplikasi".
- Temukan "Telegram" di daftar aplikasi.
- Pilih "Hapus Data" di bagian bawah layar Anda.
- Ketuk "Hapus semua data" dan "Hapus cache" pada menu pop-up.
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin melakukan ini dengan memilih "OK".
Baca Juga: Ingin Ubah Nada Dering WhatsApp Jadi Antimainstream? Begini Cara Mudahnya
Setelah data dan cache dibersihkan, Anda harus masuk lagi ke akun Telegram Anda. Saat berada di bagian "Telegram" pada "Pengaturan" Android Anda, pastikan aplikasi memiliki semua izin yang diperlukan.
Meskipun Anda telah memberikan izin kepada Telegram saat pertama kali menginstal aplikasi, ada kemungkinan beberapa di antaranya dicabut karena kesalahan.
Ini yang perlu Anda lakukan:
- Di tab "Telegram", buka "Izin aplikasi".
- Pastikan opsi "Kontak" dan "Penyimpanan" diaktifkan.
- Kembali ke "Telegram" dan ketuk "Izin lainnya."
- Pastikan semua izin yang diperlukan diaktifkan.
Anda juga harus memeriksa pengaturan aplikasi di dalam Telegram. Begini caranya:
- Buka "Telegram" di Android Anda.
- Ketuk "tiga garis horizontal" di sudut kiri atas layar Anda.
- Pilih "Pengaturan" pada menu.
- Buka "Data dan Penyimpanan."
- Lanjutkan ke "Unduhan Media Otomatis".
- Pastikan opsi "Saat menggunakan data seluler", "Saat terhubung di Wi-Fi", dan "Saat roaming" semuanya diaktifkan.
Baca Juga: Fitur Baru, Begini Cara Menghubungkan WhatsApp ke 4 Perangkat Sekaligus
3. Telegram Web
Agar Telegram berfungsi kembali dan mempercepat aktivitas internet lainnya, sebaiknya hapus cache dari browser Anda. Begini cara melakukannya di Chrome:
- Buka "Google Chrome".
- Klik pada "tiga titik" di sudut kanan atas.
- Pilih "Alat lainnya" dan kemudian klik "Hapus data penjelajahan." Ini akan membawa Anda ke jendela baru.
- Pilih "rentang waktu". Anda dapat menghapus cache dari jam sebelumnya atau memilih "Sepanjang waktu" dan menghapus semuanya.
- Pastikan "Browsing history", "Cookies dan data situs lainnya", dan "Cache gambar dan file" semuanya dicentang.
- Klik tombol "Hapus data" .
Solusi lain yang bisa Anda coba adalah mengunduh aplikasi desktop Telegram. Aplikasi desktop Telegram diketahui menyebabkan lebih sedikit masalah konektivitas daripada aplikasi web.
Akhirnya, jika tidak ada solusi ini yang membantu Anda, hal terakhir yang harus dicoba adalah me-restart PC Anda.
Nah, itulah cara mengatasi Telegram menghubungkan terus. Anda bisa menerapkan beberapa cara di atas di berbagai perangkat Anda.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News