Kenapa Fitur Balasan Anda di Instagram Tidak Muncul? Begini Solusinya

Penulis: Nur Afitria Cika | Editor: Nur Afitria

MOMSMONEY.ID - Beberapa pengguna mengeluh lantaran fitur balasan Anda di Instagram tidak muncul di smartphone mereka. Kenapa fitur balasan Anda di Instagram tidak muncul?

Perlu diketahui, fitur balasan Anda atau yang dikenal dengan Add Yours menjadi salah satu fitur populer. Akan tetapi, fitur balasan Anda di Instagram tidak muncul di beberapa akun.

Ada beberapa penyebab kenapa fitur balasan Anda di Instagram tidak muncul. Salah satunya karena tidak memperbarui aplikasi Instagram.

Fitur balasan Anda di Instagram tidak muncul biasanya karena ada masalah dengan akun. Dalam artikel ini, terdapat solusi untuk mengatasi fitur balasan Anda di Instagram tidak muncul.

Berikut penyebab fitur Balasan Anda di Instagram tidak muncul :

1. Tidak tersedia di semua negara

Instagram menyebutkan, fitur tersebut mungkin tidak tersedia di beberapa negara Eropa dan Jepang. Jadi, karena batasan geografis, Tambahkan Stiker Anda mungkin tidak berfungsi di wilayah Anda.

2. Aplikasi tidak diperbarui

Fitur Balasan Anda di Instagram tersebut tidak akan muncul apabila Anda tidak memperbarui aplikasi Instagram.

3. Kesulitan menavigasi fitur

Penyebab lain bisa jadi saat Anda tidak menggunakannya dengan benar. Anda mungkin kesulitan menavigasi fitur untuk pemula yang tidak terbiasa dengan fitur-fitur Instagram.

4. Ada masalah dengan akun

Ada kalanya fitur berfungsi dengan baik di akun teman Anda tetapi tidak di akun Anda.

Banyak pengguna Instagram juga melaporkan, mereka dapat menggunakannya di satu akun dan tidak bisa di akun lain. Jadi, ini bisa menjadi masalah dengan akun Anda.

5. Hanya bisa di ponsel

Fitur ini mungkin tidak berfungsi jika Anda mencoba menggunakannya di desktop.

Tambahkan stiker Anda adalah fitur bawaan di Instagram Tambahkan cerita Anda hanya dapat diakses di aplikasi seluler.

Cara mengatasi fitur Balasan Anda di Instagram tidak muncul

1. Periksa apakah fitur tersebut tersedia di negara Anda

Hal pertama yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini adalah memeriksa apakah itu berfungsi di negara Anda.

Jika tidak ada pengguna yang memiliki akses ke fitur ini, berarti Instagram belum merilisnya.

2. Periksa komunitas Instagram

Jika kesalahan diidentifikasi, itu mungkin sedang dalam pemeliharaan. Jadi, buka @instagram untuk mengetahui apakah ada pengumuman terkait masalah tersebut. Anda dapat mengetahui jika pengguna lain di Instagram juga menghadapi masalah yang sama.

3. Perbarui aplikasi

Anda harus menggunakan Instagram versi terbaru untuk menggunakan fitur ini. Jadi, cukup memperbarui aplikasi dapat menyelesaikan masalah ini untuk Anda.

Berikut caranya di Android:

Di ponsel Anda, buka Google Play Store
Masukkan Instagram dan buka
Ketuk Tombol Perbarui

Berikut cara di iPhone:

Arahkan ke App Store
Di bagian bawah layar Anda, buka pencarian dan ketik Instagram
Ketuk tombol Perbarui

4. Instal ulang

Anda bisa menghapus aplikasi dan menginstal ulang untuk mengatasi fitur Balasan Anda di Instagram tidak muncul.

5. Mulai Ulang Perangkat

Memulai ulang perangkat akan memaksa keluar dari semua aplikasi aktif dan memperbaiki masalah kesalahan yang tidak diketahui.

Pada dasarnya, ini akan meningkatkan kecepatan kinerja dan menyelesaikan stiker Add Yours yang tidak berfungsi. Jadi, ikuti langkah-langkah untuk Android dan iOS di bawah ini.

6. Gunakan Akun Berbeda

Anda dapat menggunakan akun Anda yang berbeda jika tidak berfungsi di akun Anda.

Jika Anda tidak menggunakan dua akun, Anda dapat membuat akun baru untuk melihat apakah itu berfungsi. Silakan ikuti langkah-langkah yang diberikan.

7. Alihkan Akun Anda ke Pribadi

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat menggunakan fitur ini di akun publik atau profesional mereka.

Namun, itu berfungsi dengan baik di akun pribadi. Jadi, Anda juga dapat mengalihkan Instagram Anda ke akun pribadi. Simak langkah-langkah yang diberikan.

8. Gunakan VPN

Anda dapat menggunakan VPN untuk mengubah lokasi Anda jika stiker Add Yours tidak tersedia di wilayah Anda.

Ini juga akan membuat alamat IP Anda tidak dapat dilacak. Anda dapat menambahkan VPN dari pengaturan ponsel atau menginstal aplikasi pihak ketiga di perangkat Anda.

9. Laporkan Pusat Bantuan Instagram

Meskipun Anda telah mengikuti semua langkahnya, stiker Tambahkan Milik Anda tetap tidak berfungsi.

Dalam kasus seperti itu, Anda dapat melaporkan masalah tersebut ke Pusat Bantuan Instagram. Tim dukungan Instagram akan memperbaiki masalah ini.

Cara mencari fitur Add Yours Instagram

Berikut cara mencari Add Yours di Instagram:

1. Buka aplikasi Instagram

2. Selanjutnya buka Stories atau Instagram Story

3. Pilih video atau foto yang ingin Anda tampilkan di Instagram Story

4. Pilih opsi "Stiker Add Yours"

5. Beri judul tren yang ingin dibuat atau ditampilkan

6. Klik bagikan untuk menampilkan Add Yours pada Instagram Story

7. Nantinya para followers akan melihat unggahan tersebut dan dapat memberi tanggapan