MOMSMONEY.ID - Tren belanja online mulai berubah. Konsumen kini tidak hanya mencari harga murah, tetapi juga semakin memperhatikan kualitas produk, terutama untuk kebutuhan kecantikan.
Lazada Indonesia mencatat, penjualan tumbuh hampir 50% secara tahunan pada kuartal I-2026. Kategori kecantikan menjadi salah satu yang paling mendorong, menunjukkan peningkatan minat pada produk skincare premium.
Head of Business Growth & Operations Lazada Indonesia Amelia Tediarjo mengatakan, konsumen kini lebih mempertimbangkan manfaat jangka panjang
"Kami melihat pelanggan tidak lagi semata berorientasi pada harga murah, tetapi semakin mempertimbangkan manfaat jangka panjang dari produk yang mereka beli," ujarnya dalam keterangan resmi Senin (4/5).
Baca Juga: Belanja Makin Praktis, Blibli Hadir di YouTube Shopping
Ia menambahkan, kehadiran kanal seperti LazMall dengan jaminan produk autentik membuat konsumen lebih percaya diri saat membeli produk bernilai lebih tinggi.
"Kami ingin membantu pelanggan mengakses produk bernilai lebih tinggi dan premium secara lebih mudah dan cerdas," lanjutnya.
Hal serupa juga dirasakan brand kecantikan seperti Laneige. Brand ini melihat konsumen Indonesia semakin nyaman membeli skincare premium secara online.
Brand General Manager Laneige Indonesia Amanda Tiffany Karta mengatakan, pihaknya melihat pelanggan semakin mengutamakan kualitas dan bersedia berinvestasi pada produk skincare yang relevan untuk kebutuhan mereka.
Baca Juga: Dari Cari Produk hingga Checkout, Ini Pengalaman Belanja di Lazada
Bahkan, saat puncak Ramadan di kuartal I-2026, penjualan Laneige di Lazada meningkat hingga 20 kali lipat dibandingkan dengan hari biasa.
Untuk mendukung kenyamanan belanja, Lazada juga menghadirkan fitur rekomendasi berbasis AI serta program membership dengan berbagai keuntungan, seperti voucher dan pengembalian gratis hingga 60 hari.
Ke depan, pengalaman belanja yang lebih praktis dan terpercaya diharapkan dapat membantu konsumen memilih produk yang sesuai kebutuhan tanpa mengorbankan kualitas.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News