MOMSMONEY.ID - X down? Atasi dengan beberapa langkah seperti memeriksa koneksi, Anda juga bisa memeriksa cache di ponsel terlebih dahulu. Suatu situs web dianggap down ketika servernya gagal merespons permintaan pengguna.
James Peckham, pengamat media sosial dari Pcmag.com, bilang, penyebabnya dapat beragam, mulai dari kegagalan teknis internal di perusahaan hingga masalah lokal dengan koneksi internet Anda sendiri.
Akun X telah mengalami banyak gangguan, menyebabkan banyak pengguna tidak dapat mengakses situs web atau aplikasi platform tersebut. Oleh karena itu, penting untuk memahami alasan terjadinya gangguan ini dan langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengatasinya.
Baca Juga: Cara Menghentikan Instagram biar Tidak Posting ke Facebook, Ikuti Tipsnya
Alasan mengapa X down
Ada beberapa alasan mengapa X (Twitter) sedang tidak berfungsi, simak ulasan berikut:
1. Gangguan server
Masalah server bisa disebabkan oleh berbagai hal. Mulai dari kerusakan perangkat keras hingga masalah software seperti kelebihan beban yang menyebabkan platform tersebut offline.
2. Pembaruan platform & bug
Terkadang, ketika X meluncurkan pembaruan atau fitur baru bisa menimbulkan bug yang menyebabkan platform menjadi tidak dapat diakses.
3. Masalah internet atau ISP
Jika penyedia layanan internet (ISP) Anda atau jaringan internet regional mengalami masalah, maka bisa menyebabkan Anda tidak dapat terhubung ke server X.
4. Masalah terkait akun
Dalam beberapa kasus, masalahnya ada pada akun Anda. Anda mungkin menghadapi masalah login X (Twitter), yang berarti akun Anda mungkin telah ditangguhkan atau diblokir karena melanggar kebijakan X.
Baca Juga: Cara Menggunakan Facebook Live dengan Praktis, Ini Panduan untuk Para Streamer
Panduan memecahkaan masalah saat X tidak berfungsi
Lakukan beberapa panduan berikut ini untuk memecahkaan masalah saat X tidak berfungsi:
1. Hapus cache & cookie
Terkadang, data lama yang tersimpan di cache dan cookie browser bisa menyebabkan masalah saat memuat situs web. Menghapusnya seringkali dapat menyelesaikan masalah.
Tetapi, jika Anda ingin menyimpan riwayat atau kata sandi yang telah disimpan, pilihlah cara lain untuk memperbaiki masalah Twitter tersebut.
Untuk pengguna Chrome, klik ikon menu tiga titik di pojok kanan atas. Setelah itu, pilih menu “hapus data penjelajahan" dari menu.
Kemudian, pilih rentang waktu misalnya, “sepanjang waktu". Centang kotak di samping “cookie & data situs lainnya”, pilih menu “gambar dan file yang di cache”, serta klik “hapus data".
2. Periksa koneksi internet atau ganti jaringan
Pastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik dengan mencoba mengunjungi situs web lain. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba beralih ke data seluler untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Anda juga dapat mencoba terhubung ke jaringan Wi-Fi alternatif atau menggunakan server proxy untuk memeriksa koneksi.
3. Perbarui atau instal ulang aplikasi
Jika Anda menggunakan aplikasi X, pastikan aplikasi tersebut sudah diperbarui ke versi terbaru. Jika sudah, coba hapus instalasi dan instal ulang.
Namun, apabila aplikasi masih belum berfungsi Anda bisa mencoba masuk melalui peramban web.
Baca Juga: Cara Buat Caricature of Me and My Job di ChatGPT, Lagi Viral di Instagram!
4. Coba gunakan browser atau perangkat lain
Untuk mengatasi masalah ini, pertimbangkan untuk beralih ke peramban alternatif di komputer Anda. Jika Anda menggunakan perangkat seluler, coba akses X dari komputer desktop.
Langkah ini bertujuan untuk mengetahui masalah tersebut terkait dengan perangkat atau peramban web.
5. Nonaktifkan ekstensi browser
Cobalah menonaktifkan ekstensi browser satu per satu dan memuat ulang halaman untuk melihat apakah salah satu ekstensi tersebut menyebabkan masalah. Hal yang perlu Anda lakukan hanyalah membuka browser, temukan ikon menu, navigasikan ke “ekstensi".
Setelah itu, klik tombol pengalih di sebelah ekstensi yang ingin Anda matikan.
6. Gunakan mode penyamaran atau mode pribadi
Membuka X di jendela penjelajahan incognito atau pribadi adalah cara cepat untuk memeriksa apakah masalahnya terletak pada pengaturan atau cache browser. Mode ini memuat situs tanpa data atau ekstensi yang tersimpan, membantu menentukan sumber masalahnya.
7. Periksa masalah akun
Jika Anda dapat mengakses halaman beranda X tetapi tidak dapat masuk, masalahnya mungkin ada pada akun. Hal ini umum terjadi pada pengguna yang mengelola beberapa profil untuk bisnis, pemasaran, atau personal branding.
Platform X memiliki aturan ketat tentang menjalankan beberapa akun dari perangkat yang sama. Aktivitas ini dapat menyebabkan kesalahan login, shadowban, atau penangguhan akun sepenuhnya.
Anda perlu menghubungi pihak resmi untuk mengajukan banding. Namun, ini akan memakan waktu lebih lama, dan tingkat keberhasilannya juga tidak tinggi.
Selanjutnya: Obati Asam Urat Tinggi saat Imlek: Cukup Lakukan Hal Sederhana Ini
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News