Dari Appointment hingga Hasil Lab, Begini Kemudahan bagi Pasien Berkat Digitalisasi

Reporter: Francisca Bertha Vistika | Editor: Francisca bertha

MOMSMONEY.ID - Digitalisasi membuat pengalaman berobat pasien kini jauh lebih ringkas.

Proses yang dulu memakan waktu seperti pendaftaran, antrean, hingga akses riwayat medis sekarang bisa dilakukan lebih cepat melalui sistem yang terintegrasi.

Bagi pasien, manfaatnya terasa langsung misalnya pendaftaran lebih nyaman, waktu tunggu lebih singkat, informasi medis lebih transparan, dan layanan lebih mudah diakses tanpa perlu banyak langkah manual.

Semua ini membantu pasien mendapatkan pengalaman berobat yang aman dan efisien.

Salah satu rumah sakit yang sudah menerapkan digitalisasi menyeluruh adalah RS Pondok Indah Group.

Pasien kini bisa melihat ketersediaan jadwal dokter secara real-time dan membuat appointment online tanpa datang ke loket terlebih dahulu.

“Pasien saat ini cenderung mencari rumah sakit dengan sistem appointment yang mudah, cepat, transparan, dan dapat diakses kapan saja sehingga menjamin rasa aman dan kepastian waktu berobat,” kata Imam Daru Nurwijayanto, Chief Information Technology Officer RS Pondok Indah Group, dalam keterangan resmi Jumat (12/12).

Setelah membuat janji, alur rawat jalan juga dibuat semakin praktis. Pasien cukup memindai satu QR code untuk check-in, masuk ruang dokter, hingga menebus resep di farmasi tanpa hambatan.

Riwayat kunjungan, hasil laboratorium, hingga catatan medis dapat diakses lewat aplikasi RSPI Mobile maupun website, sehingga pasien bisa mengikuti perkembangan kesehatannya dengan lebih mudah.

Keamanan pasien juga meningkat melalui penerapan Medical Device Integration (MDI).

Sistem ini menghubungkan berbagai perangkat medis ke rekam medis elektronik, sehingga data vital pasien tercatat otomatis tanpa input manual.

Hasilnya, pasien mendapat perawatan yang lebih akurat, keputusan klinis lebih cepat, dan risiko kesalahan pencatatan semakin kecil.