Punya Usaha? Layanan Service Perangkat juga Perlu Jadi Pertimbangan

MOMSMONEY.ID - Bagi pelaku usaha, perangkat seperti printer struk dan perlengkapan kasir mungkin terlihat sederhana. Namun, ketika perangkat tersebut bermasalah, aktivitas transaksi bisa ikut terganggu.

Karena itu, layanan purnajual menjadi salah satu hal yang perlu diperhatikan saat memilih perangkat untuk kebutuhan usaha.

Hal ini turut menjadi perhatian HPRT, perusahaan yang bergerak di bidang perangkat pendukung operasional bisnis, termasuk printer thermal yang banyak digunakan untuk mencetak struk, label, dan kebutuhan transaksi lainnya.

Di Indonesia, HPRT memperkuat layanan purnajual melalui kerja sama dengan AYOOKlik Servis sebagai authorized service center. Jaringan layanan tersebut kini mencakup lebih dari 100 titik di Indonesia.

Country Director HPRT Yusuf Suparto mengatakan, dukungan purnajual dibutuhkan untuk membantu pelanggan menjaga kelancaran operasional bisnis.

“Dengan dukungan service di lebih dari 100 titik di Indonesia, ini akan memudahkan dan memberikan ketenangan kepada pelanggan kami dalam menjalankan bisnis serta membantu meminimalkan downtime operasional,” ujar Yusuf dalam keterangan Sabtu (26/9). 

Menurut Yusuf, kebutuhan layanan purnajual semakin penting bagi pelanggan dengan jaringan usaha yang luas.

Baca Juga: Aroma Cuan dari Usaha Parfum Masih Semerbak

HPRT sendiri telah digunakan oleh berbagai sektor, mulai dari toko kebutuhan sehari-hari, apotek, perusahaan logistik, hingga pabrik otomotif.

"Sehingga, kami melihat kerja sama dengan AYOOKlik Servis akan memberikan dampak sangat positif terhadap bisnis pelanggan kami,” lanjutnya.

GM AYOOKlik Servis Ahmad Nuralam mengatakan, kerja sama tersebut diharapkan dapat memperluas akses layanan bagi pelanggan HPRT.

“Dengan pengalaman, jaringan, dan sumber daya yang dimiliki AYOOKlik Servis, kami melihat kerja sama dengan HPRT sebagai langkah positif untuk memberikan dukungan purnajual yang lebih luas kepada pelanggan,” ujar Ahmad.

Bagi pelaku usaha, keberadaan service center yang mudah dijangkau bisa menjadi salah satu pertimbangan sebelum membeli perangkat operasional.

Sebab, ketika perangkat yang digunakan untuk transaksi atau mencetak dokumen mengalami gangguan, kecepatan penanganan juga dapat berpengaruh pada kelancaran usaha.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News