MOMSMONEY.ID - Di tengah gempuran brand global, mereka lokal tak perlu minder. Justru, peluang untuk bersaing kini semakin terbuka lebar seiring perubahan perilaku konsumen yang makin selektif.
CEO JETE Indonesia Jhonny Thio Doran menilai konsumen saat ini tidak lagi hanya melihat nama besar, tetapi juga mempertimbangkan manfaat dan relevansi produk dalam kehidupan sehari-hari.
“Ketika kita benar-benar memahami kebutuhan pasar secara langsung, kita tidak hanya bisa bergerak lebih cepat, tetapi juga lebih tepat dalam mengambil keputusan,” ujarnya dalam keterangan resmi Kamis (30/4).
Menurut Jhonny, ada beberapa kunci agar brand lokal bisa bersaing, bahkan unggul di pasar dalam negeri.
Baca Juga: 5 Kiat Sukses Membangun Bisnis Kuliner Skala UMKM
Pertama, kecepatan beradaptasi. Brand lokal dinilai lebih lincah dalam merespons tren, mulai dari pengembangan produk hingga strategi pemasaran.
Hal ini membuat produk yang dihadirkan lebih cepat sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Kedua, pelayanan yang maksimal. Konsumen kini tidak hanya mencari produk, tetapi juga pengalaman.
Layanan purna jual yang responsif menjadi nilai tambah untuk menjaga kepercayaan jangka panjang.
JETE sendiri menawarkan layanan pelanggan 24 jam serta kemudahan klaim garansi di berbagai kota.
Ketiga, distribusi yang luas. Kemudahan mendapatkan produk menjadi faktor penting dalam keputusan pembelian.
JETE telah memiliki lebih dari 150 gerai di berbagai daerah untuk mendekatkan produk ke konsumen.
Baca Juga: Berawal dari Mitra Pengemudi Grab, Ini Kiat Sukses Pengusaha Baso Aci Mastyo
Keempat, fokus pada value. Konsumen kini lebih memperhatikan manfaat yang dirasakan dibanding sekadar harga.
Brand lokal dinilai unggul karena lebih memahami kebutuhan masyarakat, sehingga produknya terasa lebih relevan.
Tak hanya itu, pendekatan berbasis komunitas dan kolaborasi juga menjadi strategi untuk membangun kedekatan dengan konsumen. Dengan cara ini, loyalitas bisa terbentuk lebih kuat.
Jhonny melihat kondisi ini sebagai momentum bagi brand lokal untuk naik ke level berikutnya, bahkan membuka peluang ekspansi ke pasar global jika fondasi di dalam negeri sudah kuat.
“Saya melihat kondisi ini sebagai momentum yang sangat penting bagi brand lokal untuk naik ke level berikutnya. Dari situ, strategi yang dijalankan menjadi lebih terarah, pertumbuhan bisa lebih sehat, dan peluang untuk scale up juga semakin besar ke depannya,” tutupnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News