Alibaba: Sebanyak 73% Orang Ingin Jalani Gaya Hidup Sehat

Reporter: Jane Aprilyani | Editor: Jane Aprilyani

MOMSMONEY.ID - Sebagian besar (73%) konsumen ingin menjalani gaya hidup yang lebih berkelanjutan (sustainable), terutama mereka yang tinggal di negara berkembang di Asia (87%), tetapi ketidaknyamanan dan biaya tinggi dianggap sebagai hambatan utama dalam penerapan gaya hidup berkelanjutan, temuan terbaru penelitian independen yang dilakukan oleh Alibaba Group.

Riset bertajuk “The Sustainability Trends Report 2023” telah mensurvey lebih dari 14.000 konsumen dari 14 negara di Asia, Eropa, dan Timur Tengah. Ditemukan bahwa kenyamanan (53%) dan harga yang terjangkau (33%) sangat penting untuk mendorong perubahan perilaku pada keberlanjutan konsumen dan bisnis dapat mempermudah konsumen untuk membuat pilihan sadar berkelanjutan.

Tetapi beberapa konsumen bersikap sinis (38%) terhadap motivasi yang mendasari produk "berkelanjutan" bisnis, dengan hanya 15% yang mengatakan bahwa mereka sepenuhnya mempercayai klaim seputar keberlanjutan produk. Bisnis perlu bekerja lebih keras untuk membangun kepercayaan di antara konsumen tersebut, terutama di antara orang-orang yang tinggal di pasar Eropa.

“Konsumsi berkelanjutan sangat penting bagi lingkungan, dan sementara itu memberikan peluang besar bagi bisnis, serta ekonomi digital secara keseluruhan, untuk memiliki perkembangan jangka panjang menuju masa depan yang berkelanjutan untuk semua,” kata Liu Wei, Alibaba Pimpinan Strategi ESG Grup.

Alibaba menerbitkan Laporan Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (ESG) terbaru di mana konsumen global merangkul gaya hidup yang lebih berkelanjutan, tetapi ada variasi di seluruh wilayah dalam hal tingkat keterlibatan dan cara mereka ingin hidup dan berbelanja secara lebih berkelanjutan.

Penelitian ini menemukan sekitar tiga dari empat konsumen (76%) terbuka untuk menerima lebih banyak informasi tentang bagaimana menjadi lebih berkelanjutan. Proporsi tertinggi terdapat di Filipina (93%), Indonesia (91%), dan UEA (90%).

Lebih dari setengah (58%) konsumen mengatakan bahwa mereka telah terlibat dengan praktik berkelanjutan dan mereka merasa telah melakukan banyak hal secara pribadi. Selain itu, ada juga yang secara umum terbuka terhadap pembelajaran tentang praktik online yang berkelanjutan, dengan rata-rata 73% mengatakan bahwa mereka akan menerima lebih banyak informasi tentang cara melakukan pembelian online yang lebih berkelanjutan.

Responden dari pasar negara berkembang Asia (88%) menunjukkan keinginan yang lebih tinggi untuk mempelajari cara melakukan pembelian online yang lebih berkelanjutan dibandingkan dengan pasar Asia maju (66%) dan Eropa (66%).

Perilaku belanja online berkelanjutan juga berbeda di setiap wilayah, dengan pasar di negara berkembang di Asia (47%) lebih cenderung memilih kemasan ramah lingkungan sedangkan di Eropa (47%) cenderung lebih banyak mendaur ulang. Setengah dari konsumen hanya akan berkelanjutan jika nyaman; dengan sepertiga percaya keberlanjutan tidak terjangkau.

Kurangnya informasi tentang bagaimana sebuah produk berkelanjutan (sustainable) (48%) dan harga produk berkelanjutan yang terlalu tinggi (45%) disebut sebagai hambatan utama bagi konsumen untuk melakukan pembelian yang lebih berkelanjutan.

Lebih dari separuh konsumen (53%) yang disurvei mengatakan bahwa mereka hanya akan membuat pilihan berkelanjutan jika nyaman, yang terutama terjadi di pasar Asia (61%) dibandingkan dengan pasar Eropa (36%). Sepertiga (33%) mengatakan hidup berkelanjutan tidak terjangkau, dengan Thailand (84%) memimpin, diikuti oleh UEA (41%) dan Spanyol (37%).

"Kami percaya perusahaan dapat memperoleh kepercayaan yang lebih baik dari konsumen dengan mengatasi kesenjangan 'say-do' mereka sendiri, seperti menjadi lebih transparan dan berkomitmen dengan klaim keberlanjutan mereka, dan mendukung praktik berkelanjutan mereka dengan data. Hal ini juga akan menghasilkan empati yang lebih besar terhadap konsumen sepanjang perjalanan keberlanjutan kita bersama,” tambah Liu Wei.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News