Marak Penipuan Digital, Konsumen Wajib Verifikasi Penjual

MOMSMONEY.ID - Membeli produk kesehatan dan nutrisi secara online memang praktis. Namun, konsumen perlu lebih teliti sebelum bertransaksi.

Selain memeriksa harga dan informasi produk, penting juga memastikan penjual benar-benar memiliki izin atau terdaftar sebagai distributor resmi.

Kewaspadaan ini diperlukan karena identitas merek maupun distributor resmi bisa disalahgunakan oleh oknum untuk melakukan penipuan.

Bahkan, penggunaan logo, foto produk, hingga materi promosi suatu merek belum tentu menjamin bahwa penjual tersebut benar-benar resmi.

PT Herbalife Indonesia mengingatkan konsumen agar lebih berhati-hati dalam membeli produk yang mengatasnamakan perusahaannya.

Baca Juga: Menguak Maraknya SMS Palsu dari BTS Palsu dan Bagaimana Konsumen Melindungi Diri

Herbalife bahkan telah melaporkan oknum yang diduga melakukan penipuan dengan mengaku sebagai penjual atau distributor resmi kepada pihak kepolisian.

Direktur dan General Manager Herbalife Indonesia Oktrianto Wahyu Jatmiko mengatakan, langkah tersebut dilakukan untuk melindungi konsumen dari aktivitas yang berpotensi merugikan.

“Kami sangat menyayangkan adanya pihak yang menggunakan nama Herbalife Indonesia untuk melakukan aktivitas yang berpotensi merugikan konsumen," katanya dalam siaran pers Selasa (10/11).

"Kepercayaan pelanggan merupakan hal yang sangat penting bagi kami. Karena itu, kami mengambil langkah yang diperlukan untuk melindungi konsumen sekaligus menjaga integritas Herbalife,” lanjut Oktrianto.

Risiko penipuan online sendiri masih menjadi perhatian. Data Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) mencatat, terdapat 702.342 laporan penipuan sepanjang 22 November 2024 hingga 30 September 2026.

Sebanyak 702.833 rekening telah diblokir dengan total dana yang berhasil diselamatkan atau diblokir mencapai Rp 811,1 miliar.

Baca Juga: Tak Cuma Harga, Ini yang Dipertimbangkan Konsumen Sebelum Belanja

Agar tidak menjadi korban, konsumen sebaiknya tidak terburu-buru melakukan pembayaran ketika menemukan penawaran produk dengan harga atau diskon yang tidak wajar. Periksa identitas penjual, informasi produk, serta detail transaksi sebelum mentransfer uang.

Herbalife menegaskan, seluruh produknya dipasarkan secara eksklusif melalui Member Independen Herbalife yang telah terdaftar dan mendapatkan pelatihan.

Pembelian di luar saluran resmi berisiko membuat konsumen memperoleh produk yang tidak terjamin keaslian dan kualitasnya.

Senior Manager Legal Herbalife Indonesia Aditya S. Sarwono mengatakan, perusahaannya telah menyerahkan laporan resmi kepada kepolisian dan siap mendukung proses hukum yang sedang berjalan.

“Laporan resmi yang telah kami sampaikan kepada pihak kepolisian merupakan bentuk komitmen dan keseriusan Herbalife dalam menangani dugaan penipuan ini. Kami menghormati proses hukum yang sedang berlangsung dan akan terus memberikan dukungan serta informasi yang diperlukan kepada pihak berwenang,” ujarnya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News