Ini Waktu-Waktu yang Tepat Bagi Brand Untuk Gunakan Twitter

Reporter: Lidya Yuniartha | Editor: Lidya Yuniartha

MOMSMONEY.ID - Twitter menjadi salah satu platform media sosial yang banyak digunakan orang. Tak hanya digunakan secara personal, Twitter pun bisa digunakan oleh brand atau perusahaan hingga pelaku UMKM.

Country Industry Head Indonesia Dwi Adriansah pun menjelaskan terdapat waktu-waktu yang tepat bagi brand atau perusahaan untuk menggunakan Twitter. Kapan saja?

Pertama, saat brand atau perusahaan ingin meluncurkan sesuatu yang baru. Ini bisa jadi produk yang baru diluncurkan hingga suatu kampanye yang baru. Menurutnya, saat brand menggunakan Twitter di saat seperti ini, ini akan memantik pembicaraan terkait produk atau brand tersebut.

"Bayangkan kalau kita meluncurkan sesuatu tetapi tidak ada orang yang membicarakan, itu diragukan kesuksesan peluncuran tersebut," ujar Dwi.

Saat kedua saat brand ingin terhubung dengan apa yang sedang marak atau terjadi saat ini. Menurut Dwi, brand ingin relevan dengan apa yang saat ini tengah terjadi. Misalnya, saat bulan ramadan, brand akan mencoba menghadirkan pembicaraan yang berkaitan dengan sahur atau buka puasa. Atau, bila terdapat sebuat event besar seperti piala dunia, atau berhubungan dengan hal-hal yang tengah tren.

Lalu, saat mereka ingin mendorong atau memastikan orang-orang untuk membeli produk. Melalui Twitter, mereka bisa mendorong pengguna untuk masuk ke aplikasi e-commerce hingga melakukan pembelian.

Berdasarkan data Twitter, ternyata percakapan di Twitter bisa mendorong orang untuk belanja. Percakapan dan interaksi real-time antara brand dengan audiens di Twitter, khususnya seputar produk yang membutuhkan pertimbangan tinggi telah menjadi salah satu kekuatan Twitter dalam membuka peluang bagi bisnis untuk mendapatkan insights mengenai audiens mereka. Bahkan berdasarkan survei perilaku pembeli Twitter yang diluncurkan pada September, 76% pengguna mengatakan bahwa percakapan di Twitter terkait berbelanja menjadikan mereka membuat keputusan untuk pembelian produk.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News