Cara Mengatasi Tidak Bisa Masuk ke Telegram di Android dan iPhone, Intip 9 Tips Ini

Reporter: Nur Afitria Cika | Editor: Nur Afitria

MOMSMONEY.ID - Salah satu masalah Telegram yaitu ketika pengguna tidak bisa masuk ke Telegram. Tak perlu khawatir, ada cara mengatasi tidak bisa masuk ke Telegram di Android dan iPhone.

Cara mengatasi tidak bisa masuk ke Telegram di Android dan iPhone dapat Anda simak di artikel ini.

Ada beberapa penyebab yang membuat tidak bisa masuk ke Telegram di Android dan iPhone.

Mengutip Guilding Tech, berikut ini 9 cara mengatasi tidak bisa masuk ke Telegram di Android dan iPhone.

1. Cek internet

Pertama, Anda perlu memastikan bahwa ponsel Anda memiliki koneksi internet yang berfungsi. Jika tidak, Telegram tidak akan dapat mengautentikasi permintaan login Anda.

Cara cepat untuk menguji koneksi internet Anda adalah dengan membuka browser di ponsel Anda dan memuat beberapa situs web.

2. Tutup dan Buka Aplikasi Lagi

Alasan lain mengapa Anda mungkin tidak dapat masuk ke Telegram adalah jika salah satu prosesnya mengalami masalah.

Anda dapat mencoba memulai ulang aplikasi di Android atau iPhone untuk melihat apakah itu membantu.

Untuk menutup paksa Telegram di Android, tekan lama ikon aplikasinya dan ketuk ikon 'i' dari menu yang dihasilkan. Ketuk opsi Paksa berhenti di sudut kanan bawah.

Pengguna iPhone dapat menggesek ke atas dari bagian bawah layar untuk mengakses pengalih aplikasi. Temukan kartu Telegram dan geser ke atas untuk menutup aplikasi.

Buka kembali aplikasi Telegram di Android atau iPhone Anda dan coba masuk sekali lagi.

3. Minta untuk Otentikasi Melalui Panggilan Telepon

Terkadang, Telegram mungkin tidak dapat mengirimkan kode autentikasi ke ponsel Anda karena berbagai alasan.

Dalam hal ini, Anda dapat meminta Telegram untuk mengautentikasi permintaan login Anda melalui panggilan telepon. Ketuk opsi 'Tidak mendapatkan kode' untuk memulai autentikasi melalui panggilan telepon.

Telegram kemudian akan menghubungi nomor telepon Anda untuk verifikasi. Setelah diverifikasi, Telegram akan memasukkan Anda ke akun Anda.

4. Atur Ulang Kata Sandi

Saat Anda mengaktifkan otentikasi dua faktor (2FA) di Telegram, Anda harus memasukkan kata sandi bersama dengan kode otentikasi untuk mengakses akun Anda.

Jika kata sandi yang Anda masukkan salah eja atau salah, Anda akan mengalami kesalahan login.

Sebelum Anda mengunci akun karena terlalu sering memasukkan kata sandi yang salah, Telegram memungkinkan Anda mengatur ulang kata sandi akun.

5. Tunggu Beberapa Saat

Apakah Anda mendapatkan pesan 'Terlalu banyak upaya, silakan coba lagi nanti' saat masuk ke aplikasi Telegram? Itu biasanya terjadi ketika Anda melakukan terlalu banyak upaya yang gagal untuk mengakses akun Telegram Anda.

Dalam hal ini, Anda harus menunggu sekitar 24 jam sebelum mencoba lagi.

6. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu

Pengaturan tanggal atau waktu yang salah di ponsel Anda dapat menyebabkan masalah login di aplikasi seperti Telegram.

Untuk menghindari masalah seperti itu, Anda harus mengonfigurasi Android atau iPhone Anda untuk menggunakan tanggal dan waktu yang disediakan jaringan.

7. Periksa Status Server Telegram

Anda mungkin bukan satu-satunya yang mengalami masalah dengan aplikasi Telegram. Ada kemungkinan server Telegram di wilayah Anda mengalami masalah.

Untuk memeriksa kemungkinan ini, kunjungi situs web seperti Downdetector dan verifikasi status server Telegram. Jika server sedang down, Anda harus menunggu Telegram untuk memperbaiki masalah tersebut.

8. Nonaktifkan Sementara Koneksi VPN

Meskipun menggunakan koneksi VPN dapat meningkatkan privasi Anda, terkadang hal itu dapat menyebabkan Telegram menandai upaya login Anda sebagai hal yang mencurigakan.

Jika ini terjadi, Telegram dapat memblokir upaya masuk untuk melindungi akun Anda. Untuk menghindarinya, Anda dapat menonaktifkan sementara koneksi VPN Anda dan coba lagi.

9. Perbarui Aplikasi

Sebaiknya perbarui aplikasi Telegram jika tidak ada yang berfungsi. Selain fitur baru, pembaruan ini biasanya menghadirkan perbaikan bug dan peningkatan kinerja yang dapat membantu Anda menghindari masalah tersebut.

Buka Play Store (Android) atau App Store (iPhone) dan cari aplikasi Telegram. Jika versi yang lebih baru tersedia, perbarui aplikasi dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah login Anda.

Nah itulah beberapa tips dan cara mengatasi tidak bisa masuk ke Telegram di Android dan iPhone.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News