Apple Face ID Tidak Berfungsi di iPhone? Begini Cara Memperbaiki

MOMSMONEY.ID - Artikel berikut ini memberikan beberapa tips dan cara memperbaiki Apple Face ID tidak berfungsi di iPhone. 

Pernahkah Anda mengalami tidak bisa masuk karena Apple Face ID tidak berfungsi di iPhone? Ada solusi untuk Apple Face ID tidak berfungsi di iPhone. 

Mengutip Alphr.com, masalah ini dapat dipicu pada perangkat yang hilang jika Anda telah mengaktifkan Perlindungan Perangkat yang Dicuri di Pengaturan iPhone. 

Selain itu, Apple Face ID tidak berfungsi di iPhone juga dapat dikarenakan cacat produk. 

Baca Juga: Muncul Garis Warna di Layar HP iPhone, Begini Cara Mengatasi LCD Rusak

Lalu, bagaimana cara memperbaiki Apple Face ID tidak berfungsi di iPhone? Ikuti cara ini. 

1. Matikan Mode Hilang di iCloud 

Jika Anda mengaktifkan Perlindungan Perangkat yang Dicuri di iPhone, Anda harus mematikannya. Jika tidak, ponsel Anda mungkin dianggap sebagai perangkat curian.

Sayangnya, Anda memerlukan ID Wajah untuk mematikannya, jadi satu-satunya pilihan Anda adalah mematikan Mode Hilang di iCloud.

- Masuk ke iCloud dan klik ikon Temukan Saya. 

- Klik perangkat Anda, dan di jendela berikutnya, klik Mode Hilang. 

- Klik tombol Hentikan Mode Hilang. 

Baca Juga: Link TikTok Tidak Bisa Dibuka di Android dan iPhone, Begini Cara Mengatasinya

2. Kembalikan Telepon ke Penjual

Jika Anda baru saja memperoleh telepon tersebut, Anda mungkin membeli telepon yang hilang atau dicuri. 

Jika ini masalahnya, Anda tidak dapat menyelesaikan masalah ID Wajah, dan pilihan terbaik Anda adalah mengembalikannya ke penjual dan mungkin mendapatkan penggantian atau pengembalian dana.

Baca Juga: Keyboard iPhone Tidak Berfungsi? Begini Cara Mengatasi Papan Ketik HP Eror

3. Hubungi Operator

Jika Anda baru saja memperoleh telepon tersebut, Anda mungkin membeli telepon yang hilang atau dicuri. Jika ini masalahnya, Anda tidak dapat menyelesaikan masalah ID Wajah, dan pilihan terbaik Anda adalah mengembalikannya ke penjual dan mungkin mendapatkan penggantian atau pengembalian dana.

Proses verifikasi akan berbeda tergantung pada operator Anda. Pada akhirnya, mereka akan membatalkan pendaftaran ponsel Anda karena hilang, dan ID Wajah akan berfungsi kembali.

4. Hubungi Dukungan Apple

Sebagai upaya terakhir, Anda harus menghubungi dukungan Apple. Anda dapat melakukannya menggunakan aplikasi Dukungan Apple. 

Mereka akan menanyakan pertanyaan dasar untuk memastikan identitas Anda dan kepemilikan perangkat. Pada akhirnya, mereka akan memberikan langkah-langkah untuk memperbaiki masalah tersebut.

Jadi, begitulah beberapa cara memperbaiki Apple Face ID tidak berfungsi di iPhone. 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News