Tidak Bisa Login Akun TikTok? Coba 5 Cara Alternatif dan Mudah Ini

Penulis: Nur Afitria Cika | Editor: Nur Afitria

MOMSMONEY.ID - Tiktok menjadi media sosial yang memiliki banyak pengguna. Namun, pernahkah Anda tidak bisa login akun TikTok? Tak perlu khawatir, ada cara alternatif untuk mengatasi tidak bisa login akun TikTok.

Ada beberapa cara alternatif untuk mengatasi masalah tidak bisa login akun TikTok. Anda juga perlu mengetahui penyebab kenapa tidak bisa login akun TikTok.

Salah satu penyebab tidak bisa login akun TikTok yaitu koneksi internet yang tidak stabil. Selain itu, bisa juga Anda lupa kata sandi atau email akun TikTok sehingga tidak bisa login.

Mengutip Make Use Of, berikut ini cara alternatif mengatasi tidak bisa login akun TikTok.

1. Periksa Koneksi Internet

TikTok tidak akan berfungsi kecuali Anda terhubung ke internet, baik melalui Wi-Fi, LTE, atau 5G.

Koneksi internet yang tidak stabil dapat menyebabkan masalah koneksi ke server dan, pada akhirnya, sesi kedaluwarsa. Hubungkan perangkat Anda ke Wi-Fi terdekat jika memungkinkan.

Untuk melakukannya, ikuti petunjuk sederhana ini di Android:

- Buka Pengaturan dan buka Koneksi .

- Pilih Wi-Fi. Ini akan memberi Anda berbagai opsi internet nirkabel yang tersedia untuk koneksi dalam jangkauan Anda.

- Pilih jaringan yang ingin Anda ikuti. Jika Anda belum pernah terhubung ke jaringan sebelumnya, ponsel Anda akan meminta Anda memasukkan kredensial login.

Untuk iOS, cukup buka aplikasi Pengaturan dan pilih Wi-Fi di iPhone Anda. Kemudian, pilih jaringan Anda dan masuk.

2. Sambungkan ke Data Seluler

Jika tidak dapat tersambung ke Wi-Fi, Anda dapat mengandalkan layanan seluler untuk mengakses data seluler. Anda dapat membeli paket dan menjelajah internet pada koneksi LTE atau 5G.

Untuk terhubung dengan data seluler, ikuti dua langkah berikut:

- Gesek ke bawah dari bagian atas layar Anda (kanan atas jika Anda menggunakan iPhone).

- Nyalakan sakelar Data Seluler untuk membuat koneksi ke internet.

Di iPhone, sakelar Data Seluler atau Seluler berwarna hijau dan terlihat seperti menara seluler dengan sinyal keluar darinya.

Dalam beberapa kasus, mungkin ada masalah saat menghubungkan ke penyedia. Anda dapat meningkatkan sinyal seluler Anda untuk penerimaan seluler yang lebih baik.

Biasanya, koneksi internet yang buruk menyebabkan TikTok tidak berfungsi. Namun, jika Anda masih mengalami masalah, pertimbangkan langkah selanjutnya.

3. Beri TikTok Izin yang Diperlukan

Seperti aplikasi lainnya, TikTok juga memerlukan akses ke informasi tertentu saat membuat akun.

Kegagalan untuk memberikan informasi yang akurat dapat mengakibatkan ketidakmampuan untuk masuk ke akun Anda. Daftar dengan informasi yang akurat untuk menghindari kekhawatiran.

Menurut TikTok, pengguna dapat mendaftar di platform menggunakan akun sosial lain seperti Facebook, Apple, Google, dan Twitter. Anda juga dapat memasukkan email dan nomor telepon terverifikasi untuk melanjutkan.

Selain detail dasar Anda, TikTok juga meminta akses kamera dan mikrofon untuk merekam dan menyimpan konten. Menolak izin untuk ini mungkin masih membuat Anda masuk tetapi tidak mengizinkan Anda merekam video.

4. Perbarui Aplikasi

Dalam beberapa kasus, pengguna tidak dapat menikmati konten TikTok karena aplikasinya tidak mutakhir. Versi TikTok yang lebih lama mungkin berisi bug dan kesalahan yang mencegah aplikasi berfungsi dengan benar.

Buka App Store atau Google Play dan cari TikTok untuk melihat apakah ada pembaruan yang tersedia.

Jika pembaruan tersedia, itu akan menampilkan Perbarui alih-alih Buka. Klik Perbarui untuk menginstal versi terbaru di ponsel Anda.

5. Bersihkan Cache Aplikasi TikTok

Terkadang, data dalam cache aplikasi mungkin rusak, yang pada akhirnya mengganggu kinerja aplikasi Anda.

Jika TikTok tidak memasukkan Anda, pertimbangkan untuk membersihkan cache.

Ada proses sederhana untuk menghapus cache aplikasi di Android dan menghapus penyimpanan "lainnya" di iPhone.

6. Periksa Tanggal Lahir

TikTok menonaktifkan semua akun di bawah usia 13 tahun. Jika Anda terlalu muda atau terdaftar dengan tanggal lahir yang salah, TikTok mungkin tidak mengizinkan Anda masuk.

Anda dapat melaporkan tanggal lahir yang salah ke TikTok, meskipun Anda harus masuk ke akun. Inilah yang perlu Anda lakukan:

- Pilih Profil di kanan bawah halaman.

- Ketuk ikon tiga baris di kanan atas, di sebelah nama pengguna, dan pilih Pengaturan dan Privasi.

- Arahkan ke Dukungan untuk menemukan Laporkan Masalah.

- Di bagian Laporan, gulir ke Topik dan pilih Akun dan Profil.

- Buka Mengedit Profil untuk membuka menu tarik-turun dan pilih Lainnya.

- Klik Butuh Lebih Banyak Bantuan dan tulis laporan Anda.

Nah itulah beberapa cara alternatif untuk mengatasi tidak bisa login akun TikTok. Semoga berhasil!

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News