Raih Penghargaan Supermarket Unggul, Ini Cara Alfamidi Layani Konsumen

MOMSMONEY.ID - Pelayanan optimal menjadi kunci bagi perusahaan ritel dalam memberikan pelayanan kepada konsumen. Atas upaya itu, Alfamidi meraih Indonesia Best Brand Award (IBBA) 2024 untuk kategori supermarket. Dari penghargaan ini, Alfamidi meraih kategori supermarket paling unggul.

Usaha telah membuahkan hasil. Sesuai tema kerja 2024 yakni Alfamidi Siap Melayani menjadi komitmen perusahaan ritel ini untuk memberikan pelayanan prima kepada konsumen. Inovasi produk terus Alfamidi kembangkan untuk melayani nasabah yang berbelanja setiap hari di Alfamidi.

Salah satunya adalah Inovasi Midi Kriing, yakni bentuk layanan berbelanja yang memudahkan konsumen memesan barang melalui aplikasi. Nah, pengembangan inovasi Midi Kriing ini turut memfasilitasi konsumen yang ingin berbelanja online tanpa harus datang ke supermarket.

Marketing General Manager Alfamidi, Rini Hestrinalia mengatakan, pihaknya mengapresiasi IBBA 2024. Penghargaan ini menjadi kebanggaan bagi Alfamidi dan menjadi modal untuk terus memotivasi, meningkatkan inovasi dan kualitas pelayanan kepada konsumen.

Lanjutnya, penghargaan ini akan terus memotivasi Alfamidi meningkatkan inovasi dan kualitas pelayanannya. "Sehingga diharapkan akan berdampak kepada peningkatan brand value di masa mendatang," kata Rini Hestrinalia.

Indonesia Best Brand Award (IBBA) merupakan apresiasi dan penghargaan yang diberikan oleh MARS Digital Indonesia dan SWA kepada merek-merek peraih brand value tertinggi dari masing-masing kategori.

Penilaian berdasarkan hasil Brand Performance Research yang diselenggarakan MARS Digital Indonesia Juli-September 2024 di 7 kota besar di Indonesia. Acara awarding ini merupakan acara bergengsi yang sudah berjalan 22 tahun dan telah diikuti oleh lebih dari 200 merek ternama dari berbagai perusahaan baik BUMN maupun swasta.