MOMSMONEY.ID - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI terus memperkuat kapabilitas digital melalui eksplorasi berbagai teknologi. Terbaru, BRI menandatangani nota kesepahaman dengan Tencent Cloud dan Hi Cloud Indonesia, Rabu 17 April 2024.
Penandatanganan dilakukan oleh Division Head Digital Banking Development and Operations BRI Kaspar Situmorang bersama Senior Vice President Tencent Cloud International Poshu Yeung dan Country Manager Hi Cloud Indonesia Prangki Tua.
Kerja sama ini bertujuan untuk memajukan inovasi layanan perbankan BRI melalui eksplorasi teknologi, dengan fokus pada peningkatan pelayanan dan pengalaman nasabah dalam bertransaksi.
Terkait dengan hal tersebut, Direktur Utama BRI Sunarso mengatakan dalam keterangan tertulis, Selasa (14/5), transformasi difokuskan pada dua aspek utama, yakni digital & culture. “Kami terus men-create value baru melalui digitalisasi untuk menjalankan business model," jelasnya dalam keterangan tertulis.
Seperti diketahui, layanan perbankan saat ini dilakukan melalui beragam produk dan layanan keuangan digital. Saat ini 99% transaksi di BRI sudah dilakukan secara digital dan sisanya yakni sekitar 1% dilakukan melalui unit kerja atau kantor BRI.
Baca Juga: Cara Aktivasi Virtual Debit BRI dan Syaratnya bagi Nasabah
Diharapkan melalui kolaborasi ini, BRI dapat memperkaya use case dan lesson learned guna mengembangkan kapabilitas digital, khususnya untuk memberikan pengalaman perbankan yang high tech dan high touch.
Poshu Yeung, Senior Vice President Tencent Cloud International, mengatakan Tencent Cloud senang untuk bermitra dengan BRI, karena kami memiliki visi bersama untuk memimpin inovasi perbankan di Indonesia.
"Kami akan mengolaborasikan keahlian dan akses ke solusi berkualitas tinggi dan dapat diandalkan, dengan kapabilitas digital dan kekuatan jaringan fisik BRI," kata Yeung.
Dengan memanfaatkan teknologi AI terkini, solusi electronic Know Your Customer (eKYC) dari Tencent Cloud mendukung industri layanan finansial untuk memverifikasi identitas pengguna secara remote dan mengurangi risiko yang bisa muncul akibat penipuan identitas.
Hi Cloud Indonesia, sebagai partner penting Tencent Cloud, memfasilitasi percepatan teknologi inovatif dan menjembatani kolaborasi antara Tencent Cloud dengan BRI.
Melalui eksplorasi kolektif ini, BRI melanjutkan perjalanannya untuk mengeksplorasi adopsi teknologi guna diimplementasikan pada berbagai produk dan layanan perbankan BRI, untuk meningkatkan user experience agar lebih mudah, inklusif, efisien, dan aman.
Dengan menggabungkan kecakapan teknologi dari Tencent dengan keahlian lokal, pemahaman pasar, dan kemampuan adopsi BRI, kemitraan ini akan mendorong penciptaan dan pengembangan layanan perbankan yang bukan hanya menjawab kebutuhan, tapi juga menawarkan pengalaman baru bagi nasabah.
Baca Juga: BRI Catat Portofolio Pembiayaan Berkelanjutan Rp 787,9 Triliun di Kuartal I-2024
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
