Memori HP Cepat Habis Karena Foto & Video WhatsApp? Nonaktifkan Fitur Ini Ya!

Reporter: Pinky Annisa | Editor: Pinky Annisa

MOMSMONEY.ID - Memori HP cepat habis karena foto dan video WhatsApp? Tak perlu cemas, ada beberapa cara untuk mengatasi masalah WhatsApp yang menguras ruang penyimpanan ponsel Anda ini.

Sejauh ini, elemen WhatsApp yang paling boros data adalah foto, video, dan gif. Selain memenuhi memori ponsel, foto yang tersimpan di rol kamera juga menguras penyimpanan.

Matt Burgess, seorang pengamat media sosial dari Wired.com menjelaskan bahwa WhatsApp bisa secara otomatis mengunduh foto dan video baru. Namun, WhatsApp versi terbaru kini memberi kendali lebih besar atas media apa saja yang disimpan di ponsel.

Cek cara mengatasi memori HP cepat habis karena foto dan video WhatsApp dengan langkah berikut:

1.Gunakan fitur hapus semua

Pertama, Anda bisa memulainya dengan membersihkan data. Beberapa obrolan WhatsApp juga bisa menghabiskan sebagian besar ruang penyimpanan perangkat.

Untuk mengatasi masalah ini, buka pengaturan, pilih menu penyimpanan dan kelola penyimpanan. Ketuk orang atau grup, Anda akan melihat kontak, foto, lokasi, gif, video, dokumen, dan pesan audio yang disimpan.

Anda dapat "mengosongkan ruang" dengan memilih opsi di layar dan menentukan kategori data mana yang akan dihapus dari obrolan. Namun, WhatsApp telah mendesain ulang halaman kelola penyimpanan untuk menunjukkan seberapa banyak data yang tersimpan di ponsel.

Halaman ini juga menyoroti foto dan video yang telah diteruskan kepada Anda dan file terbesar di perangkat. Menu “diteruskan berkali-kali dan lebih besar dari 5MB” dapat digunakan untuk menghapus file secara massal.

Ketuk semua file yang ingin dihapus dan tekan ikon hapus. Ada juga opsi untuk memilih semua dan langsung memindahkannya ke tempat sampah.

2.Hentikan penyimpanan foto whatsapp ke ponsel

Secara default, WhatsApp akan secara otomatis mengunduh dan menyimpan gambar ke ponsel. Platform ini melakukannya demi menyediakan "akses cepat ke foto-foto terbaru".

Anda hanya perlu membuka menu pengaturan, lalu obrolan. Di perangkat Android, nonaktifkan visibilitas media untuk mencegah foto dan video yang baru diunduh.

Sementara di iOS, melalui menu obrolan yang sama Anda bisa memilih opsi simpan ke rol kamera untuk menonaktifkannya.

3.Hentikan unduhan otomatis

Sekarang gambar dan video tidak muncul di rol kamera, ada satu cara lagi untuk membatasi media. Anda dapat mengontrol gambar dan video tersebut diunduh secara otomatis ke ponsel atau mengunduh file secara manual.

Android juga memiliki opsi untuk membatasi unduhan otomatis saat Anda roaming. Secara default, WhatsApp akan mengunduh gambar saat Anda terhubung ke data seluler dan video saat terhubung ke jaringan Wi-Fi.

Mengubah opsi ini menjadi “hanya mengunduh semua data melalui Wi-Fi” dapat membantu menghemat data seluler dan mengontrol pengunduhan file.

Tips memperbaiki file media yang rusak

Pernahkah Anda mencoba membuka gambar WhatsApp, tetapi ternyata tidak dapat dimuat atau menampilkan kesalahan? File media yang rusak bisa diperbaiki dengan beberapa langkah berikut:

1.Periksa koneksi internet

Terkadang, masalahnya bukan pada berkasnya, melainkan pada koneksi internet. WhatsApp membutuhkan koneksi yang stabil agar media dapat diunduh dengan benar.

Gunakan jaringan Wi-Fi yang lebih kuat atau pastikan data seluler berfungsi dengan baik. Buka WhatsApp dan coba unduh kembali gambar tersebut.

Koneksi yang lemah dapat mengganggu pengunduhan, sehingga berkas Anda tidak lengkap atau rusak.

2.Unduh ulang gambar

Jika gambar tidak terunduh dengan benar pada awalnya, menghapus dan mengunduh ulang mungkin dapat membantu. Ikuti langkah-langkah berikut:

Buka obrolan tempat gambar berada. Hapus berkas yang rusak dengan mengetuk dan menahannya, lalu pilih “hapus untuk saya”.
Minta pengirim untuk mengirim ulang gambar atau mengunduhnya kembali jika masih tersedia di obrolan.

3.Hapus cache whatsapp (khusus android)

Pada perangkat android, menghapus cache aplikasi dapat mengatasi masalah file yang rusak. Caranya, buka pengaturan ponsel dan buka aplikasi WhatsApp.

Setelah itu, ketuk menu penyimpanan dan pilih hapus cache. Menghapus cache tidak akan menghapus obrolan atau media, hanya menghapus berkas sementara yang menyebabkan masalah.

4.Gunakan alat pemulihan berkas

Jika metode di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba alat pemulihan berkas. Aplikasi seperti DiskDigger atau EaseUS MobiSaver dapat membantu memulihkan berkas yang hilang atau rusak.

Instal salah satu aplikasi ini, ikuti petunjuknya, dan pindai perangkat untuk menemukan berkas yang rusak.

5.Pulihkan dari cadangan

Lakukan langkah berikut untuk memulihkan cadangan:

Copot pemasangan whatsapp dari ponsel dan instal ulang dan verifikasi nomor telepon Anda.
Saat diminta, pilih untuk memulihkan riwayat obrolan dari cadangan. Metode ini dapat memperbaiki berkas whatsapp yang tidak lagi dapat diakses.

Pastikan cadangan Anda menyertakan berkas media. Anda dapat memeriksanya di menu pengaturan WhatsApp, memilih menu obrolan dan cadangkan obrolan.

Itu dia tutorial singkat yang mengulik tentang tips mengatasi Memori HP cepat habis karena foto dan video WhatsApp.