Kenapa Tidak Bisa Simpan IG Story di HP? Ini Solusi dan Cara Mengatasinya

Penulis: Nur Afitria Cika | Editor: Nur Afitria

MOMSMONEY.ID - Instagram story menjadi fitur yang paling sering digunakan oleh beberapa pengguna. Namun, terkadang pengguna menemui masalah tidak bisa simpan IG story di hp.

Kenapa tidak bisa simpan IG story di hp? Ada beberapa penyebabnya, salah satunya yaitu masalah koneksi internet.

Artikel ini akan memberikan informasi mengenai cara mengatasi tidak bisa simpan IG story di hp.

Mengutip TechWiser, berikut cara mengatasi tidak bisa simpan IG story di hp.

1. Konfigurasikan Instagram untuk Simpan Story Otomatis

- Buka aplikasi Instagram dan ketuk ikon profil di pojok kanan bawah.

- Ketuk ikon menu (tiga garis horizontal) di pojok kanan atas dan pilih Pengaturan dan privasi.

- Gulir ke bawah untuk mengetuk Pengarsipan dan pengunduhan . Kemudian, aktifkan sakelar untuk Simpan foto asli dan Simpan cerita ke Galeri.

2. Simpan Cerita Secara Manual

Jika Instagram tidak menyimpan cerita Anda bahkan setelah Anda mengonfigurasinya untuk melakukannya, Anda dapat mencoba menyimpan cerita Anda secara manual.

Di halaman Instagram story, tap menu tiga titik horizontal di bagian atas dan tekan Save.

3. Izinkan Aplikasi yang Diperlukan

Selanjutnya, Anda perlu meninjau izin untuk Instagram dan memastikan Anda tidak menolak akses aplikasi ke penyimpanan ponsel Anda.

4. Kosongkan Ruang Penyimpanan

Instagram mungkin tidak dapat menyimpan cerita ke rol kamera Android atau iPhone Anda jika ruang penyimpanan tidak cukup. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda perlu memeriksa ruang penyimpanan yang tersedia di ponsel Anda.

Jika Anda memiliki ponsel Android, buka aplikasi Setelan dan arahkan ke Baterai dan perawatan perangkat > Penyimpanan.

Bagi mereka yang menggunakan iPhone, buka aplikasi Pengaturan dan buka Umum > Penyimpanan iPhone.

Jika penyimpanan ponsel Anda hampir penuh, Anda dapat mengosongkan ruang secara cepat dengan menghapus beberapa aplikasi atau file berukuran besar.

5. Hapus Cache Aplikasi

Cache aplikasi yang berlebihan atau rusak juga dapat menyebabkan Instagram tidak berfungsi dengan baik di Android Anda.

Anda dapat mencoba menghapus data cache yang ada terkait dengan aplikasi Instagram untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Berikut caranya:

- Tekan lama ikon aplikasi Instagram dan ketuk ikon info dari menu yang terbuka.

- Buka Penyimpanan dan ketuk opsi Hapus cache.

6. Perbarui Aplikasi

Jika tidak ada tip di atas yang membantu, aplikasi Instagram di ponsel Anda mungkin bermasalah atau ketinggalan zaman.

Buka Play Store atau App Store untuk memperbarui aplikasi Instagram di ponsel Anda dan periksa apakah itu mengembalikan keadaan normal.

Nah, itulah cara mengatasi tidak bisa simpan IG story di hp. Selamat mencoba!