Cara Mengatasi Gagal Login di Spotify karena Kesalahan Teknis

Penulis: Nur Afitria Cika | Editor: Nur Afitria

MOMSMONEY.ID - Beberapa pengguna mengeluhkan tidak bisa masuk ke Spotify karena berbagai macam alasan. Bagaimana cara mengatasi gagal login di Spotify ya?

Tak perlu panik, ada beberapa cara mengatasi gagal login di Spotify karena kesalahan teknis.

Artikel ini membantu Anda untuk mengatasi gagal login di Spotify karena kesalahan teknis.

Kesalahan login Spotify biasanya disebabkan oleh masalah konektivitas internet atau gangguan yang berkaitan dengan aplikasi Spotify atau perangkat yang diinstal.

Penggunaan nama pengguna atau kata sandi yang salah juga merupakan penyebab umum di balik ketidakmampuan login ke Spotify, seperti halnya mencoba login ke aplikasi yang salah.

Berikut cara mengatasi gagal login di Spotify karena kesalahan teknis:

1. Gunakan Spotify Connect.

Daripada mencoba masuk ke Spotify di TV pintar atau konsol gim video, buka aplikasi Spotify di ponsel pintar, pilih opsi Connect atau Devices, lalu pilih perangkat Anda. Metode ini akan secara otomatis memasukkan Anda ke Spotify tanpa perlu memasukkan nama pengguna atau kata sandi.

2. Matikan mode pesawat.

Mode pesawat menonaktifkan semua konektivitas Wi-Fi dan seluler dan dapat mencegah perangkat Anda terhubung ke server Spotify.

Anda akan menemukan Mode Pesawat di tempat yang berbeda tergantung pada apakah Anda menggunakan Mode Pesawat di perangkat Android atau Mode Pesawat di iPhone.

3. Matikan Wi-Fi.

Jika Anda menggunakan ponsel pintar, nonaktifkan Wi-Fi dan gunakan koneksi seluler sebagai gantinya.

Jaringan internet Wi-Fi mungkin sedang tidak aktif atau kelebihan beban dengan pengguna lain.

4. Periksa nama pengguna dan kata sandi Anda. Periksa kembali nama pengguna dan kata sandi Spotify Anda. Anda mungkin tidak sengaja membuat kesalahan ketik saat memasukkan informasi login Anda.

5. Periksa aplikasi Anda. Periksa kembali apakah Anda menggunakan Spotify.

Ini tampaknya merupakan kiat sederhana, tetapi Anda akan terkejut betapa seringnya orang membuka aplikasi yang salah secara tidak sengaja.

6. Gunakan metode login lain. Login ke Spotify melalui Facebook, Google, atau Apple. Mungkin Anda bahkan tidak pernah menggunakan kata sandi dan nama pengguna untuk login ke Spotify sebelumnya.

Cobalah masing-masing opsi login alternatif ini dan lihat apakah cocok untuk Anda.

7. Tutup aplikasi Spotify sepenuhnya. Tutup, jangan hanya meminimalkan, aplikasi Spotify di iPhone atau perangkat Android Anda, tunggu beberapa detik, lalu buka lagi dan coba masuk lagi.

8. Setel ulang kata sandi Spotify Anda.

Pada layar masuk Spotify, pilih Setel Ulang Kata Sandi atau Lupa kata sandi Anda untuk menerima kata sandi baru melalui email.

9. Perbarui aplikasi Spotify. Jika tidak ada kiat masuk di atas yang berhasil, Anda mungkin perlu memperbarui aplikasi Spotify di perangkat Anda. Gunakan App Store untuk memperbarui aplikasi di iPhone atau perbarui aplikasi Android.

10. Perbarui sistem operasi Anda. Sistem operasi yang sudah ketinggalan zaman dapat terpengaruh oleh masalah keamanan yang memengaruhi konektivitas internet. Perbarui OS Android Anda atau perbarui iOS di iPhone.

11. Mulai ulang perangkat Anda. Memulai ulang Android atau memulai ulang iPhone dapat memperbaiki masalah login Spotify Anda.

12. Hapus data cache di Android.

Jika Anda tidak dapat masuk ke Spotify di ponsel pintar atau tablet Android, menghapus data cache dapat membantu. Anda juga dapat mengatur ulang konten cache di iPhone.

13. Copot pemasangan dan pasang ulang Spotify. Hapus aplikasi dari iPhone atau hapus aplikasi Android lalu pasang ulang.

14. Gunakan pemutar web Spotify. Jika aplikasi Spotify Anda bermasalah, buka peramban internet dan akses Spotify versi web.

Jadi, itulah beberapa solusi untuk mengatasi gagal login di Spotify karena kesalahan teknis. Selamat mencoba!

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News