Cara Belanja Masyarakat Berpotensi Berubah karena AI, Ini Kata Visa

MOMSMONEY.ID - Teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) akan semakin memudahkan masyarakat saat berbelanja hingga melakukan pembayaran digital.

Bahkan ke depan, AI disebut bisa membantu melakukan transaksi otomatis, seperti memesan kebutuhan rutin atau mengatur perjalanan.

Visa menilai, perkembangan tersebut akan mengubah cara konsumen bertransaksi sehari-hari, termasuk dalam penggunaan layanan pembayaran digital.

Country Manager Visa Indonesia Vira Widiyasari mengatakan, perkembangan teknologi harus dibarengi dengan keamanan transaksi yang lebih kuat.

“Bagi kami, kemajuan yang berkelanjutan berarti memastikan transaksi yang aman dan lancar serta dapat diakses oleh lebih banyak masyarakat dan pelaku usaha,” ujar Vira dalam keterangan resmi, Senin (11/5).

Baca Juga: Ini Cara Lazada Bikin Urusan Belanja Online Jadi Lebih Efisien

Visa menjelaskan, AI kini tidak hanya membantu memberikan rekomendasi, tetapi juga mulai mampu menjalankan keputusan transaksi secara otomatis.

Namun, di balik kemudahan tersebut, risiko penipuan digital juga disebut semakin meningkat karena pelaku kejahatan mulai memanfaatkan teknologi AI.

Karena itu, Visa menilai, sistem keamanan pembayaran digital harus mampu mendeteksi ancaman secara realtime agar transaksi tetap aman bagi masyarakat.

Selain untuk pembayaran, AI juga mulai digunakan untuk menghadirkan promo dan rekomendasi belanja yang lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna, terutama generasi muda seperti Gen Z dan Gen Alpha.

Informasi tersebut disampaikan dalam Visa Indonesia Client Forum 2026 yang digelar di Bali dan mempertemukan para pelaku industri pembayaran serta perbankan di Indonesia untuk membahas masa depan pembayaran digital di era AI.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News