Wifi di Rumah Mengalami Gangguan? Simak Cara Mengatasi Gangguan Internet IndiHome

MOMSMONEY.ID - Memasuki musim hujan biasanya identik dengan gangguan internet wifi di rumah. Tentu hal ini kerap membuat Moms kesal, apalagi jika gangguan datang di saat Anda harus menyelesaikan pekerjaan. Tapi tenang saja, ada cara mengatasi gangguan internet IndiHome yang bisa Moms lakukan sendiri di rumah. 

IndiHome sebenarnya telah memberikan panduan cara mengatasi gangguan internet di rumah. Informasi ini tersedia di situs resmi IndiHome. Begini cara untuk mengatasi gangguan internet IndiHome di rumah dan langkah yang perlu Anda lakukan. 

Baca Juga: Pengeluaran Bengkak, Ini Cara Beli Pulsa dan Bayar Tagihan Listrik Lewat Home Credit

Langkah pertama yang perlu Moms lakukan saat ada gangguan internet IndiHome adalah memeriksa modem. Cek apakah lampu indikator LOS pada modem menyala. Jika menyala, ini berarti ada kabel optik yang putus. 

Setelah itu, Anda perlu memeriksa jalur kabel optik di dalam rumah. Jika terputus, cara mengatasi gangguan internet ini adalah melaporkan ke IndiHome. Anda bisa melaporkan gangguan ini melalui aplikasi myIndiHome, media sosial @IndiHome atai call center 147.

Namun ada cara mengatasi gangguan internet IndiHome yang lebih spesifik, begini langkah yang perlu Anda lakukan. 

Mengatasi gangguan Internet IndiHome tidak ada koneksi

1. Lakukan restart pada modem internet IndiHome dengan menekan tombol power off dan tunggu 3 menit.
2. Hidupkan kembali dengan menekan tombol power on.
3. Pastikan lampu power, WLAN, internet dan LAN menyala berwarna hijau. 

Mengatasi gangguan internet IndiHome lambat

1. Lakukan restart pada modem internet IndiHome seperti langkah di atas. 
2. Lepas sharing akses internet pada perangkat lain
3. Lakukan scanning virus atau spam pada perangkat Anda dengan antivirus paling baru.
4. Lakukan juga clear recent history ada browser Anda.

Baca Juga: Sedang Jauh Dari Rumah? Begini Cara Cek Sisa Token Listrik Saat Tidak Di Rumah

Demikian cara mengatasi gangguan internet IndiHome yang bisa Anda lakukan di rumah. Jika gangguan masih terjadi, sebaiknya laporkan ke pihak IndiHome untuk segera mereka atasi. Setelah mengirimkan laporan, biasanya akan ada petugas IndiHome yang mendatangi rumah Anda untuk melakukan pemeriksaan perangkat. 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News