Panduan Lengkap Pulihkan Riwayat Panggilan WhatsApp Android dan iPhone

Penulis: Pinky Annisa | Editor: Pinky Annisa

MOMSMONEY.ID - Cara memulihkan riwayat panggilan WhatsApp yang terhapus sangat mudah. Fitur panggilan ini melacak semua kontak yang telah Anda hubungi melalui WhatsApp.

Jika menggunakan Android, pengguna bisa menyinkronkan WhatsApp dengan akun Google. Liam Alexander, pengamat media sosial dari Itoolab.com, memaparkan bahwa pengguna bisa memulihkan semua data dari Akun Google Drive dan memilih frekuensi pencadangan otomatis di Pengaturan.

Instal ulang WhatsApp dan pulihkan riwayat panggilan WhatsApp yang telah dihapus dan tersimpan dalam file cadangan.

Cara mengembalikan riwayat panggilan WhatsApp di Android & iPhone

Metode pertama untuk memulihkan riwayat panggilan WhatsApp adalah melalui Google Drive. Cara ini akan berhasil jika Anda sudah membuat cadangan.

Jika belum, buka “Pengaturan”, ketuk “Obrolan” dan pilih mneu “Cadangan obrolan”. Di akun Google, pilih opsi “Cadangkan” untuk melakukan pencadangan langsung ke Google Drive.

Anda juga bisa mengatur frekuensi pencadangan otomatis di bawah opsi pencadangan ke Google Drive. Sekarang, semua data WhatsApp akan dicadangkan di Google Drive.

Pulihkan semua catatan panggilan WhatsApp dari Google Drive, bahkan jika Anda kehilangan perangkat. Gunakan nomor telepon yang sama yang digunakan saat melakukan pencadangan.

Setelah berhasil memverifikasi nomor telepon, Anda akan menerima notifikasi yang menanyakan “Apakah Anda ingin memulihkan data WhatsApp dari Google Drive”. Ketuk tombol pulihkan untuk mendapatkan semua data, termasuk catatan panggilan WhatsApp.

Proses pemulihan akan memakan waktu beberapa detik, termasuk semua catatan panggilan, obrolan, gambar, dan video Anda.

Mengembalikan riwayat panggilan WhatsApp dari cadangan lokal

Metode lain untuk memulihkan riwayat panggilan WhatsApp adalah dengan menggunakan fungsi pencadangan lokal. Pertama, buka “Pengelola File” dan klik WhatsApp.

Kemudian, scrolling ke bawah dan ketuk “Basis Data”. Anda akan melihat file-file dengan format “msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12” di sini.

Kemudian, pilih file yang tepat sesuai dengan format tersebut. Anda harus mengganti nama file menjadi “msgstore.DB.crypt12”, jika sudah ada file dengan nama yang sama maka timpa file tersebut dengan file yang baru.

Sekarang, hapus instalasi WhatsApp dan instal ulang. Lalu, masuk ke WhatsApp menggunakan akun Gmail dan nomor telepon lama, lalu pulihkan cadangan.

WhatsApp akan menggunakan file yang telah diganti namanya sebelumnya, semua data akan dipulihkan.

Mengembalikan riwayat panggilan WhatsApp dengan iCloud (iPhone)

Dengan menggunakan cadangan iCloud, Anda bisa mengakses riwayat panggilan dan obrolan WhatsApp. Periksa apakah Anda sudah memiliki cadangan sebelumnya secara lokal dan di penyimpanan cloud ponsel.

Pertama, klik “Pengaturan”, ketuk “Obrolan” dan klik “Cadangan obrolan”. Selanjutnya, copot pemasangan dan pasang kembali WhatsApp dari Apple Store di perangkat Anda.

Kemudian masuk ke akun sebelumnya, pilih “Pulihkan” dan WhatsApp akan mulai mengambil semua riwayat panggilan sebelumnya.

Mengembalikan riwayat panggilan WhatsApp dengan iTunes (iPhone)

Anda bisa mencadangkan riwayat panggilan WhatsApp yang terhapus di iTunes dan mengaksesnya jika kehilangan riwayat obrolan, Jika belum mencadangkan, metode ini tidak akan membantu.

Namun jika Anda memiliki cadangan, coba buka iTunes dan hubungkan perangkat iOS ke dalamnya. Perhatikan ikon telepon di bagian atas dan klik ikon tersebut.

Sekarang, di panel sebelah kiri pilih opsi “Ringkasan” dan klik “Pulihkan Cadangan” di bagian akhir.

Itulah cara memulihkan riwayat panggilan WhatsApp yang terhapus.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News