Kenapa Inbox NGL Tidak Muncul? Ketahui Penyebab dan Cara Mengatasinya

Reporter: Nur Afitria Cika | Editor: Nur Afitria

MOMSMONEY.ID - Pernahkah Anda mengalami inbox NGL tidak muncul? Ada penyebab kenapa inbox NGL tidak muncul.

Kenapa inbox NGL tidak muncul? Biasanya hal ini karena aplikasi yang sedang eror.

Untuk mengatasi inbox NGL tidak muncul, Anda perlu melakukan beberapa cara yang bisa dilakukan dengan mudah.

Seperti diketahui, NGL adalah aplikasi perpesanan anonim untuk Instagram, memungkinkan orang menerima pesan anonim melalui tautan NGL yang dimaksudkan untuk ditempatkan di profil atau cerita pengguna.

Pengguna Android dan iPhone dapat mengunduh aplikasi NGL. Tak sedikit pengguna melaporkan inbox NGL tidak muncul.

Untuk mengatasi hal tersebut, Anda bisa melakukan beberapa hal berikut :

Mulai ulang aplikasi
Restart ponsel
Periksa koneksi internet
Uji koneksi internet

Namun, jika semua hal di atas tidak berhasil, Anda bisa langsung menghubungi NGL melalui e-mail di help@nglapp.com.

Lalu, apa penyebab aplikasi NGL tidak berfungsi? Aplikasi NGL tidak berfungsi karena beberapa masalah teknis di aplikasi NGL atau koneksi internet yang tidak stabil.

Selain itu, mungkin ada kemungkinan Anda baru saja memperbarui aplikasi NGL versi terbaru dan ada beberapa bug atau kesalahan di versi terbaru.

Cara mengatasi inbox NGT tidak muncul

Ikuti langkah-langkah berikut :

1. Periksa koneksi internet

Pastikan Anda memiliki kecepatan internet yang baik atau koneksi internet yang stabil. Jika kecepatan data seluler Anda ke jaringan Wi-Fi lambat maka Anda mungkin mengalami masalah di Aplikasi NGL.

Coba beralih dari jaringan seluler ke Wi-Fi atau Wi-Fi ke jaringan seluler.

2. Hapus cache

Sebagian besar waktu, ketika ada masalah dengan aplikasi, menghapus cache aplikasi menyelesaikan masalah.

Jadi, Untuk memperbaiki masalah aplikasi NGL, bersihkan cache aplikasi NGL. Untuk menghapus cache aplikasi NGL.

Untuk pengguna Android, Buka pengaturan >> Temukan Aplikasi NGL > Ketuk hapus cache. Cache aplikasi NGL akan dihapus.

Untuk pengguna iPhone, Buka pengaturan iPhone > Buka Umum > Ketuk Penyimpanan iPhone > Temukan Aplikasi NGL dan klik itu > Ketuk tombol Aplikasi Offload > Lagi Instal ulang aplikasi NGL.

3. Hapus dan instal ulang

Untuk Memperbaiki masalah aplikasi NGL, hapus instalan terlebih dahulu lalu instal ulang aplikasi NGL.

Terkadang menghapus aplikasi dan instal ulang aplikasi NGL akan menyelesaikan masalah. Jadi, hapus dulu aplikasi dari ponsel Anda setelah itu instal ulang dan periksa apakah aplikasi NGL berfungsi atau tidak.

4. Perbarui aplikasi NGL

Untuk memperbaiki masalah aplikasi NGL, perbarui aplikasi NGL dengan versi terbaru karena terkadang versi lama tidak berfungsi dengan sempurna.

Jika versi aplikasi NGL Anda sudah usang, maka mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Anda juga dapat memperbarui aplikasi secara otomatis jika Anda mau, yang akan membuat aplikasi Anda selalu diperbarui dengan versi terbaru dan bebas bug.

Cara mendapatkan pesan di NGL

Beberapa orang mengatakan, mereka membagikan tautan dan mereka tidak dapat menerima pesan apa pun.

Hal itu bisa karena bug. Untuk bisa mendapatkan pesan di NGL, cobalah untuk mengubah pesan di Instagram.

Tambahkan tautan NGL di Instagram story. Publikasikan ulang sehingga ada banyak pengikut dan teman Anda yang melihat tautan tersebut.

Cara posting tautan NGL

Pertama, Anda harus mengunduh aplikasi NGL. Setelah Anda selesai melakukannya, Anda akan diminta memasukkan nama pengguna IG Anda untuk membuat tautan yang bersifat pribadi ke akun Anda.

Perlu diketahui, aplikasi tidak meminta kata sandi Anda, jadi itu benar-benar aman.

Selanjutnya, Anda harus menyalin tautan yang disediakan, dan mem-posting-nya di Story Anda.

Untuk melakukannya, cukup ambil atau unggah foto yang ingin disertakan, lalu ketuk tombol Stiker di pojok kanan atas layar. Pilih Stiker Tautan, ketuk layar, dan tempel tautan.

Adanya tautan tersebut, pengikut Anda akan dapat mengirimkan pertanyaan mereka dengan mengetuk tautan dan menavigasi ke halaman web NGL yang telah dibuat untuk akun Anda.

Mereka bahkan akan melihat foto dan pegangan profil IG Anda untuk memastikan pertanyaan mereka hanya ditujukan kepada Anda.

Pengikut Anda dapat membuat pertanyaan mereka sendiri, atau memutar tombol Dadu di kanan bawah kotak teks untuk menghasilkan komentar acak.

Itulah beberapa informasi mengenai kenapa inbox NGL tidak muncul. Anda perlu mengetahui penyebab dan cara mengatasinya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News