M O M S M O N E Y I D
Bugar

Dampak Sistem Customer Relationship di Industri Kecantikan

Reporter: Jane Aprilyani  |  Editor: Jane Aprilyani


MOMSMONEY.ID - Perawatan kulit wajah yang mendasar bisa Anda lakukan di rumah sehari-hari menggunakan produk-produk skin care. Namun, untuk perawatan kulit yang memberi hasil optimal, terutama untuk mengatasi masalah kulit yang membandel, Anda bisa melakukan perawatan kosmetik medik di klinik kecantikan dan medical spa, yaitu perawatan yang direkomendasikan oleh dokter kulit sebagai cara memperbaiki kulit agar kembali sehat dan terlihat estetis.

Ada berbagai pelayanan kosmetik medik yang ditawarkan di klinik kecantikan, tergantung dari masalah kulit yang Anda alami. Selain dokter kulit, Anda akan ditangani oleh tenaga-tenaga  profesional yang terlatih dalam perawatan kulit.

Ada banyak jenis pelayanan kosmetik medic yang bisa anda dapatkan, lima di antara yang paling umum, diantaranya adalah terapi laser, microneedling, mikrodermabrasi, chemical peeling, dan juga suntik botox.

Kesadaran wanita untuk melakukan perawatan kulit di klinik kecantikan semakin lama semakin meningkat. Menurut sebuah survei kecantikan yang dilakukan di Indonesia, wanita sudah mulai melakukan perawatan di klinik kecantikan sejak usia 15 tahun. Mereka pun tak segan mengeluarkan uang dalam jumlah besar untuk melakukan perawatan di sana.

Baca Juga: Inilah Lima Masalah Rambut Perempuan

Kondisi ini tak lepas dari pengamatan Perfect Corp, sebagai penyedia teknologi kecantikan dan  fesyen AI dan AR terkemuka serta pengembang solusi & Beautiful AI Untuk membantu kelancaran bisnis dari klinik kecantikan dan medical spa yang menjadi mitra mereka, Perfect Corp telah melakukan pembaruan yang inovatif terhadap aplikasi Skincare Pro, yaitu integrasi yang sempurna dari sistem Customer Relationship Management (CRM) yang komprehensif berbasis cloud.

Sistem CRM baru yang berbasis cloud ini memiliki fitur-fitur berupa Customer Profile Management, Automatic Skin Report History, Before-and-After Comparison, Cloud Dashboard, dan Remote Management. Fitur-fitur ini akan memudahkan klinik kecantikan dan medical spa, serta pelaku bisnis kecantikan lainnya, saat pelanggan mereka melakukan konsultasi.

Sebelumnya, aplikasi Skincare Pro hanya melakukan satu kali analisa untuk mendapatkan pengetahuan tentang kondisi kulit para pelanggan. Dengan adanya pembaruan pada sistem CRM ini, tenaga profesional di klinik kecantikan dan medical spa akan mendapatkan analisa komprehensif tentang kondisi kulit pelanggan mereka hanya dengan satu kali foto.

Tenaga-tenaga profesional ini dapat memberi rekomendasi yang dipersonalisasi, melacak efektivitas perawatan, dan mengoptimalkan kepuasan pelanggan lewat berbagai penyesuaian yang dilakukan berdasarkan data.

"Integrasi yang inovatif ini mewakili pergeseran paradigma tentang perawatan kulit yang dipersonalisasi,” jelas Alice Chang, Founder dan CEO Perfect Corp.

Alice menuturkan Perfect Corp melengkapi para tenaga profesional dengan alat yang dapat membantu mereka mempelajari lebih dalam tentang perjalanan setiap pelanggan, sehingga mereka bisa terlibat dan pada akhirnya mendorong terciptanya pengalaman yang lebih sukses antara penyedia layanan dan pasien.

"Pembaruan ini menguatkan komitmen Perfect Corp. untuk memberdayakan industri perawatan kulit dengan teknologi mutakhir yang dapat meningkatkan keahlian praktisi serta pengalaman pelanggan secara keseluruhan," ungkapnya.

Aplikasi Skincare Pro dengan sistem CRM yang terintegrasi sudah dapat diunduh untuk iOS.

Baca Juga: 5 Tren Teknologi dalam Pengembangan Bisnis Peritel

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

TERBARU

6 Manfaat Tidur untuk Menurunkan Berat Badan yang Tak Banyak Orang Tahu

Tahukah bahwa ada beberapa manfaat tidur untuk menurunkan berat badan yang tak banyak orang tahu. Apa sajakah itu?

Promo PSM Alfamart Terbaru sampai 7 April 2026, Chitato Beli 2 Lebih Hemat!

Manfaatkan promo PSM Alfamart periode 1-7 April 2026 untuk belanja lebih untung. Cek promonya di sini.  

5 Manfaat Hati Ayam: Nutrisi Ajaib Cegah Anemia & Kuatkan Otak Anak

Satu porsi hati ayam bisa jadi kunci anak bebas anemia dan cerdas. Temukan semua manfaat penting yang sering terlewatkan ini!

Promo Alfamart Paling Murah Sejagat sampai 7 April 2026, Ada Beli 1 Gratis 1

Promo Alfamart Paling Murah Sejagat hadir lagi. Potongan harga spesial untuk aneka produk berlaku 1-7 April 2026.  

Hidup Lebih Positif! Ini 3 Rahasianya yang Tidak Banyak Orang Tahu

Patut Anda terapkan dalam kehidupan sehari-hari, inilah 3 rahasia menjadi pribadi yang lebih positif.  

Resep Kangkung: 3 Kreasi Menu Lezat, Hemat, Bikin Keluarga Ketagihan

Membosankan dengan olahan kangkung itu-itu saja? Resep tumis pedas hingga lomie kangkung ini jamin selera makan bertambah.

20 Twibbon Paskah Anak 2026, Tambah Semarak Perayaan Sekolah Minggu

Pilih desain twibbon Paskah anak 2026 paling lucu dan berwarna. Jadikan perayaan mereka di sekolah/gereja lebih ceria. Temukan linknya di sini!

Ramalan Zodiak Sabtu 4 April 2026: Energi Langka Dukung Karier dan Keuangan

Cek, ya, ramalan zodiak Sabtu 4 April 2026 yang akan membawa dinamika yang cukup spesial dalam dunia karier dan keuangan. ​

30 Ucapan Paskah Bahasa Inggris untuk Status atau Kirim Pesan, Happy Easter!

Ingin kirim ucapan Paskah berkesan? Dapatkan 30 pilihan kata-kata bahasa Inggris yang siap pakai untuk status media sosial Anda.

20+ Twibbon Paskah 2026 untuk Rayakan Kebangkitan Yesus, Gratis!

Tak ingin foto Paskahmu biasa saja? Ada banyak twibbon Paskah 2026 gratis dan terbaru. Dapatkan bingkai terbaik untuk merayakan kebangkitan Yesus.