Cara Mengembalikan Akun Tiktok yang Diblokir, Ini Dia Cara Mengaktifkannya Kembali

Reporter: Pinky Annisa | Editor: Pinky Annisa

MOMSMONEY.ID - Ada cara mengembalikan akun Tiktok yang diblokir yang bisa Anda lakukan. Akun TikTok yang diblokir bisa menjadi masalah besar, terutama bagi pengguna yang mengandalkan platform ini untuk menjalankan bisnis.

Terkadang, pemblokiran akun terjadi karena pelanggaran kecil atau kesalahan sistem yang dapat diperbaiki dengan mudah. TikTok memiliki kebijakan ketat mengenai konten yang boleh diposting dan aktivitas yang dilakukan di platform tersebut.

Pelanggaran terhadap pedoman komunitas TikTok, seperti penyebaran konten yang tidak sesuai atau perilaku yang melanggar ketentuan, bisa membuat akun diblokir. Setelah mengetahui penyebabnya, Anda bisa mulai mengajukan permohonan banding ke pihak TikTok.

Dikutip dari Predis AI, ada beberapa cara untuk mengaktifkan akun TikTok yang diblokir dan menghindari masalah serupa di kemudian hari:

Cara mengembalikan akun TikTok menggunakan e-mail

Pertama, Anda harus membuka aplikasi tiktok.
Kemudian, cobalah untuk login menggunakan nomor HP Anda.
Masukkan nomor HP dan tunggu kode verifikasi yang akan masuk melalui SMS Anda.
Pada tahap ini Anda harus menuliskan kode verifikasi ke tiktok. Lalu, masukkan kata sandi baru.
Setelah itu, Anda bisa menggunakan nomor HP dan kata sandi baru untuk mengakses akun tiktok.

Cara mengembalikan akun TikTok

1. Buka pengaturan akun dan akses privasi pengguna

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah membuka aplikasi TikTok dan menuju ke halaman pengaturan akun Anda. Caranya, klik ikon "profil" di pojok kanan bawah, kemudian pilih ikon tiga garis horizontal di pojok kanan atas untuk membuka menu pengaturan. Setelah itu, pilih opsi privasi pengguna.

2. Laporkan masalah

Setelah berada di menu pengaturan, Anda akan menemukan opsi untuk “laporkan masalah”. Pilih kategori ini untuk melanjutkan proses pelaporan masalah akun yang diblokir.

TikTok menyediakan berbagai kategori masalah yang dapat dipilih, jadi pastikan Anda memilih kategori yang tepat, seperti "akun diblokir" atau "masalah akses akun".

3. Kirimkan pesan permohonan

Di halaman laporkan masalah, Anda akan diminta untuk mengirimkan pesan permohonan. Di sini, jelaskan dengan rinci masalah yang Anda alami, termasuk mengapa Anda merasa bahwa pemblokiran akun Anda adalah suatu kesalahan atau ketidaksengajaan.

Usahakan untuk bersikap sopan dan jelas dalam menjelaskan situasi Anda. Anda juga dapat melampirkan foto atau video yang relevan untuk memberikan bukti yang mendukung permohonan Anda.

Materi pendukung ini akan membantu tim TikTok untuk memahami masalah dengan lebih baik dan mungkin mempercepat proses pemulihan.

4. Tunggu respons TikTok

Setelah mengirimkan laporan, Anda hanya perlu menunggu respon dari TikTok. Proses ini biasanya memakan waktu antara 6 hingga 8 jam.

TikTok akan memberikan solusi atau keputusan mengenai status pemblokiran akun Anda. Jika mereka menganggap bahwa pemblokiran adalah kesalahan, akun Anda bisa dipulihkan dalam waktu yang cepat.

5. Cek melalui e-mail jika tidak ada respons

Jika Anda tidak menerima respons atau pembaruan dalam waktu yang dijanjikan, Anda bisa mengirimkan email langsung ke TikTok. Gunakan alamat email info@tiktok.com dan privacy@tiktok.com untuk melaporkan masalah.

Pastikan untuk mencantumkan informasi yang relevan dan menjelaskan situasi Anda secara detail agar bisa ditindaklanjuti.

6. Tindakan berdasarkan jenis pemblokiran

Jika akun Anda diblokir shadowban, Anda biasanya perlu menunggu beberapa hari hingga beberapa minggu untuk masalah ini diselesaikan. Akun Anda mungkin masih dapat digunakan, tetapi jangkauan dan interaksi dengan konten Anda akan dibatasi.

Solusi terbaik adalah menunggu hingga masalah ini berakhir dan berhati-hati dengan aktivitas di akun Anda. Lalu, jika akun Anda mendapat penghentian sementara, biasanya hanya berlangsung selama 24 hingga 48 jam.

Jika Anda menerima penghentian sementara, Anda hanya perlu menunggu hingga waktu tersebut berakhir, dan akun Anda akan dipulihkan. Terakhir, pemblokiran permanen adalah yang paling serius.

Anda tidak bisa mengakses akun tanpa batas waktu. Pemblokiran jenis ini biasanya terjadi setelah peninjauan menyeluruh oleh tim TikTok. Jika Anda merasa pemblokiran ini terdapat kesalahan, pastikan untuk menghubungi TikTok melalui email yang telah disebutkan di atas dan jelaskan situasinya.

Itulah penjelasan mengenai cara mengembalikan akun TikTok yang bisa Anda coba.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News