Cara Memperbaiki Kamera WhatsApp Tidak Berfungsi di Android dengan Mudah

Reporter: Pinky Annisa  |  Editor: Pinky Annisa

MOMSMONEY.ID - Cara memperbaiki kamera WhatsApp tidak berfungsi di Android penting karena berurusan dengan pengiriman foto dan video. Masalah kamera WhatsApp tidak berfungsi di android bisa muncul dalam berbagai bentuk. 

Beberapa pengguna melaporkan layar kamera hanya hitam, aplikasi macet saat membuka kamera, hingga muncul pesan error tertentu. Hal ini bisa disebabkan oleh beragam faktor, mulai dari bug aplikasi, masalah izin kamera, hingga kendala pada memori penyimpanan. 

Ramesh Reddy, pengamat media sosial dari Techpp.com, menjelaskan, solusi ini bisa diterapkan di hampir semua tipe perangkat android.

“Langkah awal yang paling sederhana adalah memulai ulang ponsel android. Meskipun terlihat sepele, restart perangkat sering kali efektif mengatasi error sementara, termasuk kamera WhatsApp yang gagal merespons,” jelasnya.

Baca Juga: Jadwalkan Panggilan Grup WhatsApp Jadi Fitur Baru untuk Koordinasi Lebih Mudah

Mari simak cara memperbaiki kamera WhatsApp tidak berfungsi di android lengkapnya di bawah ini:

1. Mulai ulang ponsel 

Langkah paling dasar dalam memperbaiki berbagai error di android adalah restart ponsel. Dengan memulai ulang, sistem akan menyegarkan ulang proses yang berjalan di latar belakang, termasuk WhatsApp. 

Meskipun sederhana, metode ini sering kali berhasil mengatasi kamera WhatsApp yang tiba-tiba macet atau tidak merespons.

2. Periksa izin kamera WhatsApp

WhatsApp membutuhkan izin untuk mengakses kamera. Jika izin ini dicabut atau otomatis direset oleh sistem, maka kamera tidak akan berfungsi. Cara mengeceknya:

• Buka pengaturan > aplikasi > whatsapp.
• Pilih menu izin.
• Pastikan opsi kamera sudah diatur ke “izinkan hanya saat menggunakan aplikasi” atau “tanyakan setiap saat”.

3. Aktifkan akses kamera di pengaturan privasi

Mulai android 12, Google menghadirkan dasbor privasi yang memungkinkan pengguna mengontrol akses kamera oleh aplikasi. Jika akses kamera dimatikan, WhatsApp otomatis tidak bisa menggunakannya. Caranya:

• Buka pengaturan > privasi > dasbor privasi.
• Pastikan akses kamera diaktifkan.

4. Tutup aplikasi lain yang menggunakan kamera

Jika aplikasi lain sedang menggunakan kamera, WhatsApp tidak akan bisa membukanya. Biasanya tanda kamera aktif ditandai dengan ikon hijau kecil di status bar. 

Tutup aplikasi lain seperti Instagram, Zoom, atau Google Meet sebelum mencoba kamera WhatsApp.

5. Kosongkan penyimpanan ponsel

Ruang penyimpanan yang penuh bisa membuat kamera gagal berfungsi. Hapus file yang tidak perlu, pindahkan foto/video ke Google Drive, atau gunakan aplikasi files by Google untuk membersihkan cache dan file sampah.

6. Hentikan paksa & hapus cache WhatsApp

• Paksa berhenti: Buka pengaturan > aplikasi > whatsapp > pilih paksa berhenti.
• Hapus cache: Dari menu yang sama, masuk ke penyimpanan > pilih hapus cache.
• Langkah ini tidak akan menghapus data atau chat, hanya file sementara yang bisa menyebabkan error.

7. Perbarui atau instal ulang WhatsApp

Kadang bug berasal dari versi aplikasi. Periksa pembaruan di Google Play Store. 

Jika masalah belum teratasi, copot pemasangan dan instal ulang WhatsApp. Jangan lupa mencadangkan chat sebelum uninstall agar data tidak hilang.

8. Reset ponsel sebagai langkah terakhir

Jika semua cara di atas tidak berhasil, lakukan reset pabrik. Namun, langkah ini akan menghapus semua data, sehingga sebaiknya digunakan sebagai opsi terakhir setelah mencadangkan file penting.

Baca Juga: Cara biar WhatsApp Tidak Bisa Ditelepon Tanpa Memblokir Kontak, Simpel Banget

Mengapa kamera whatsapp tidak berfungsi?

1. Izin aplikasi yang belum diaktifkan

Salah satu alasan utama mengapa kamera WhatsApp tidak berfungsi adalah karena izin aplikasi belum diaktifkan. Android maupun iOS memerlukan izin khusus agar WhatsApp bisa mengakses kamera.

Jika izin ini belum diaktifkan, kamera otomatis tidak akan bisa digunakan. Untuk memperbaikinya, masuk ke pengaturan > aplikasi > whatsapp > izin, lalu aktifkan kamera.

2. Cache dan data aplikasi menumpuk

Cache yang menumpuk juga bisa menyebabkan kamera error di WhatsApp. File sementara ini bisa membuat aplikasi tidak berjalan optimal.

Solusinya adalah dengan membersihkan cache WhatsApp melalui pengaturan aplikasi. Dengan begitu, performa WhatsApp bisa kembali normal dan kamera dapat digunakan lagi.

3. Bug pada aplikasi WhatsApp

Sering kali, masalah kamera disebabkan oleh bug pada aplikasi. Jika Anda bertanya mengapa kamera WhatsApp tidak berfungsi padahal sudah memberi izin, kemungkinan besar ada kesalahan dari versi aplikasi yang digunakan.

Untuk mengatasinya, update WhatsApp ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store. Developer biasanya memperbaiki bug pada setiap pembaruan.

4. Masalah pada kamera ponsel

Penyebab lain adalah kamera ponsel itu sendiri. Jika kamera tidak berfungsi di aplikasi lain selain WhatsApp, berarti masalah ada pada perangkat.

Solusinya adalah dengan restart ponsel atau melakukan pemeriksaan di service center. Dengan cara ini, Anda bisa memastikan apakah kamera bermasalah secara software atau hardware.

5. Sistem operasi tidak kompatibel

Pembaruan sistem operasi juga mempengaruhi aplikasi. Kadang WhatsApp tidak berjalan baik pada OS lama atau versi beta.

Jika Anda ingin tahu mengapa kamera WhatsApp tidak berfungsi, periksa apakah sistem operasi ponsel sudah diperbarui. Update OS biasanya membuat aplikasi lebih kompatibel dan stabil.

Itulah ulasan yang membahas tentang macam-macam cara memperbaiki kamera WhatsApp tidak berfungsi di android yang wajib dicoba.

Selanjutnya: BCA Expo Diperpanjang, Nasabah Dapat Ajukan KPR dan KKB Secara Online

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News