Asuransi Mobil Masih Jadi Pertimbangan, Literasi Jadi Tantangan

MOMSMONEY.ID - Membeli mobil bukan hanya soal menyiapkan biaya pembelian dan perawatan. Pemilik kendaraan juga perlu mempertimbangkan risiko kerusakan atau kecelakaan yang bisa menimbulkan pengeluaran tak terduga.

Namun, kebutuhan asuransi kendaraan masih kerap dipertanyakan, terutama ketika tidak termasuk dalam paket pembelian mobil.

Marketing Retail & Digital Business Director Asuransi Astra Deddy Armand mengatakan, pemahaman masyarakat mengenai pentingnya asuransi kendaraan masih perlu ditingkatkan.

“Kebanyakan yang beli mobil pun, kalau misalnya dia tidak bundling, masih berpikir gitu ya, oh ini perlu enggak sih asuransinya,” ujar Deddy Kamis (29/10) di AstraBiz, Tangerang. 

Menurut Deddy, kesadaran masyarakat di kota-kota besar mengenai asuransi mulai tumbuh. Meski demikian, literasi tetap diperlukan agar pemilik kendaraan memahami fungsi asuransi sebagai perlindungan terhadap risiko.

Perkembangan kebutuhan perlindungan kendaraan juga terlihat pada segmen mobil listrik atau electric vehicle (EV). Deddy menyebut, porsi kendaraan listrik dalam portofolio nasabah otomotif Asuransi Astra saat ini masih di bawah 2%.

“Karena kami melihat EV baru tumbuh satu sampai dua tahun belakangan ini pertumbuhannya agak cepat, sebelumnya agak slow,” kata Deddy.

Baca Juga: Asei Sebut Beberapa Penyebab Gap Tingkat Inklusi dengan Literasi Asuransi Masih Lebar

Ia menjelaskan, Asuransi Astra telah menerima pengajuan perlindungan kendaraan listrik melalui GardaOto.com. Nasabah yang sebelumnya menggunakan layanan Asuransi Astra juga mulai mengajukan asuransi untuk kendaraan listrik yang mereka beli, termasuk dari merek-merek asal China.

Perkembangan tersebut menunjukkan bahwa kebutuhan perlindungan kendaraan ikut bergerak seiring perubahan pasar otomotif.

Bagi pemilik mobil, memilih asuransi tetap perlu mempertimbangkan jenis pertanggungan, risiko yang dijamin, pengecualian polis, serta ketentuan klaim agar sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan finansial.

Di tengah upaya memperkuat hubungan dengan pelanggan, Asuransi Astra juga menggelar program Gebyar Apresiasi Pelanggan Loyal Garda Oto (Gaspol).

Program yang berlangsung pada 30 Juli hingga 7 September 2026 ini menyediakan hadiah berupa saldo AstraPay, saldo Bank Saqu, sepeda motor Honda, hingga satu unit Toyota Veloz 1.5 V Hybrid CVT.

Hadiah utama tersebut diserahkan kepada Dommy Eriko di Astra Biz Center, BSD, Tangerang Selatan, Kamis (29/10).

Program Gaspol menjadi salah satu bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan yang telah mempercayakan perlindungan kendaraannya kepada Garda Oto.

Deddy mengatakan kepercayaan pelanggan perlu dijaga melalui perlindungan dan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan.

“Kepercayaan pelanggan merupakan fondasi penting bagi keberlangsungan bisnis Asuransi Astra selama tujuh dekade,” ujar Deddy.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News