MOMSMONEY.ID - Akun WhatsApp diblokir karena spam chat bisa diatasi dengan beberapa langkah. Penting untuk dipahami bahwa akun WhatsApp diatur oleh kebijakan dan pedoman yang ketat.
Pengguna yang melakukan spam, penyalahgunaan alat otomatisasi, atau pelanggaran berulang bisa mengakibatkan akun WhatsApp diblokir. Akun juga akan diblokir jika terkait penggunaan aplikasi pihak ketiga atau penipuan.
Alii Harshad, pengamat media sosial dari Hogatoga.com, menjelaskan, WhatsApp akan mengidentifikasi pelanggaran kebijakan. konsekuensi yang harus Anda terima jika melakukan pelanggaran. Yakni, berupa penangguhan sementara dan pemblokiran permanen.
“Gangguan ini dapat berdampak besar pada operasional bisnis sehari-hari dan merusak kepercayaan pelanggan. Untuk mengurangi risiko pemblokiran, penting untuk mengikuti kebijakan WhatsApp dengan saksama,” jelasnya.
Baca Juga: Cara Menghapus Kontak di WhatsApp di Android & iPhone, Cek Panduannya di Sini
Simak tips mengatasi akun WhatsApp diblokir karena spam chat berikut ini.
Tips membuka blokir akun WhatsApp
Jika yakin pemblokiran tersebut merupakan kesalahan, Anda bisa mengajukan banding langsung melalui aplikasi atau menghubungi dukungan WhatsApp.
Ajukan banding lewat opsi dukungan dalam aplikasi di WhatsApp Business atau melalui email smb_web@support.whatsapp.com.
Saat mengajukan banding, pastikan untuk menyertakan:
- Nomor telepon yang terdaftar
- Penjelasan singkat tentang masalah
- Pernyataan yang mengonfirmasi kepatuhan terhadap kebijakan WhatsApp
- Catatan yang menjelaskan bahwa bisnis Anda bergantung pada WhatsApp untuk komunikasi
- Setelah dikirimkan, tunggu respons WhatsApp.
- Meskipun tidak ada jaminan waktu, sebagian besar pengguna akan menerima keputusan dalam beberapa hari kerja.
Baca Juga: Cara Menambahkan Akun WhatsApp Kedua Dalam Satu HP Android
Cara mengmbalikan akun dengan formulir online
Anda juga dapat menghubungi WhatsApp menggunakan formulir kontak resmi mereka. Kunjungi halaman kontak WhatsApp melalui browser, isi nomor telepon dan alamat email.
Pilih jenis masalah untuk membantu tim dukungan memahami masalah, tuliskan situasi dengan jelas dan klik menu kirim. WhatsApp akan meninjau dan merespons melalui email.
Hubungi email dukungan WhatsApp
- Jika metode di atas gagal, kirim email langsung, untuk pengguna Android hubungi: support@whatsapp.com.
- Lalu, untuk pengguna iPhone bisa menghubungi: iphone-support@whatsapp.com.
- Kirim email dari akun yang sama dengan nomor WhatsApp. Tambahkan kode negara dan nomor telepon Anda.
- Jelaskan situasinya secara singkat dan lampirkan screenshot jika perlu. Selalu tulis pesan dengan sopan dan jelas.
Itu dia informasi menarik yang menjelaskan tentang akun Whatsapp diblokir karena spam chat yang penting untuk dipahami.
Selanjutnya: Divestasi Es Krim Terwujud, Pemulihan UNVR Terus Berlanjut
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News