Akun WhatsApp Diblokir karena Spam Chat? Ini Dia Solusi Ampuh yang Wajib Dicoba.

Reporter: Pinky Annisa | Editor: Pinky Annisa

MOMSMONEY.ID - Akun WhatsApp diblokir karena spam chat bisa diatasi dengan beberapa langkah. Penting untuk dipahami bahwa akun WhatsApp diatur oleh kebijakan dan pedoman yang ketat.

Pengguna yang melakukan spam, penyalahgunaan alat otomatisasi, atau pelanggaran berulang bisa mengakibatkan akun WhatsApp diblokir. Akun juga akan diblokir jika terkait penggunaan aplikasi pihak ketiga atau penipuan.

Alii Harshad, pengamat media sosial dari Hogatoga.com, menjelaskan, WhatsApp akan mengidentifikasi pelanggaran kebijakan. konsekuensi yang harus Anda terima jika melakukan pelanggaran. Yakni, berupa penangguhan sementara dan pemblokiran permanen.

“Gangguan ini dapat berdampak besar pada operasional bisnis sehari-hari dan merusak kepercayaan pelanggan. Untuk mengurangi risiko pemblokiran, penting untuk mengikuti kebijakan WhatsApp dengan saksama,” jelasnya.

Simak tips mengatasi akun WhatsApp diblokir karena spam chat berikut ini.

Tips membuka blokir akun WhatsApp

Jika yakin pemblokiran tersebut merupakan kesalahan, Anda bisa mengajukan banding langsung melalui aplikasi atau menghubungi dukungan WhatsApp.

Ajukan banding lewat opsi dukungan dalam aplikasi di WhatsApp Business atau melalui email smb_web@support.whatsapp.com.

Saat mengajukan banding, pastikan untuk menyertakan:

Nomor telepon yang terdaftar
Penjelasan singkat tentang masalah
Pernyataan yang mengonfirmasi kepatuhan terhadap kebijakan WhatsApp
Catatan yang menjelaskan bahwa bisnis Anda bergantung pada WhatsApp untuk komunikasi
Setelah dikirimkan, tunggu respons WhatsApp.
Meskipun tidak ada jaminan waktu, sebagian besar pengguna akan menerima keputusan dalam beberapa hari kerja.

Cara mengmbalikan akun dengan formulir online

Anda juga dapat menghubungi WhatsApp menggunakan formulir kontak resmi mereka. Kunjungi halaman kontak WhatsApp melalui browser, isi nomor telepon dan alamat email.

Pilih jenis masalah untuk membantu tim dukungan memahami masalah, tuliskan situasi dengan jelas dan klik menu kirim. WhatsApp akan meninjau dan merespons melalui email.

Hubungi email dukungan WhatsApp

Jika metode di atas gagal, kirim email langsung, untuk pengguna Android hubungi: support@whatsapp.com.
Lalu, untuk pengguna iPhone bisa menghubungi: iphone-support@whatsapp.com.
Kirim email dari akun yang sama dengan nomor WhatsApp. Tambahkan kode negara dan nomor telepon Anda.
Jelaskan situasinya secara singkat dan lampirkan screenshot jika perlu. Selalu tulis pesan dengan sopan dan jelas.

Itu dia informasi menarik yang menjelaskan tentang akun Whatsapp diblokir karena spam chat yang penting untuk dipahami.