Find My iPhone Tidak Berfungsi? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Reporter: Nur Afitria Cika | Editor: Nur Afitria

MOMSMONEY.ID - Beberapa pengguna memakai Find My iPhone untuk mencari ponsel yang hilang. Namun, bagaimana jika Findy My iPhone tidak berfungsi?

Ada beberapa penyebab Find My iPhone tidak berfungsi sehingga membuat pengguna panik.

Anda tak perlu khawatir, ada cara mengatasi Find My iPhone tidak berfungsi. Artikel ini juga akan memberikan informasi mengenai penyebab Find My iPhone tidak berfungsi.

Mengutip Lifewire, ada beberapa penyebab Find My iPhone tidak berfungsi. Hal tersebut karena fitur tidak aktif.

Kartu SIM telah dikeluarkan juga bisa menyebabkan Find My iPhone tidak berfungsi.

Selain itu, ada beberapa penyebab Find My iPhone tidak berfungsi, seperti tanggal perangkat salah dan Find My iPhone tidak tersedia di negara Anda.

Kesalahan menggunakan ID Apple dan versi iOS juga menjadi penyebab Find My iPhone tidak berfungsi.

Lantas, bagaimana cara mengatasi Find My iPhone tidak berfungsi?

Cara mengatasi Find My iPhone tidak berfungsi

Berikut cara memperbaiki Find My iPhone tidak berfungsi:

1. Isi daya perangkat Anda

Meskipun iPhone yang menjalankan iOS 15.2 atau lebih baru masih dapat mengirimkan lokasinya saat dalam mode Cadangan Daya (saat masih memiliki daya tetapi tidak cukup untuk dihidupkan), perangkat yang benar-benar mati tidak akan dapat mengirimkan lokasinya.

2. Periksa ID Apple Anda

Anda tidak dapat menggunakan Lacak dengan ID Apple yang berbeda dari perangkat yang Anda temukan.

Di ponsel Anda, buka Pengaturan > [nama Anda] dan lihat alamat email di bawah nama Anda. Akun ini adalah akun yang Anda perlukan untuk masuk ke iCloud untuk menemukan ponsel Anda.

3. Pastikan Find My iPhone aktif

Perangkat Anda tidak akan muncul di peta Apple jika fitur tersebut tidak aktif, jadi Anda harus memeriksanya di Pengaturan > [nama Anda] > Find My iPhone.

Setel pengalih di sebelah Temukan iPhone Saya dan Temukan jaringan Saya ke aktif. Opsi sebelumnya memungkinkan Anda menemukan perangkat secara online, dan opsi terakhir dapat membantu Anda menemukannya bahkan tanpa koneksi jaringan atau daya, melalui Bluetooth.

Opsional, pilih Send My Location, yang secara otomatis akan mengunggah lokasi ponsel Anda ke Apple saat baterai habis.

4. Periksa Layanan Lokasi

Anda harus memilih untuk membagikan lokasi Anda dengan Apple agar Find My iPhone berfungsi. Buka Pengaturan, lalu buka Privasi & Keamanan > Layanan Lokasi dan aktifkan sakelar jika belum.

5. Periksa Status Jaringan Anda

Selain daya, iPhone juga membutuhkan koneksi internet atau Bluetooth untuk mengirimkan lokasinya.

Buka Pengaturan > Bluetooth untuk memverifikasi bahwa itu telah dihidupkan, lalu coba buka halaman web di Safari untuk melihat apakah koneksi internet/seluler aktif.

6. Atur jam iPhone

Waktu atau tanggal yang salah dapat mengganggu komunikasi telepon Anda. Buka Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu, lalu periksa apakah sakelar di sebelah Atur Secara Otomatis telah aktif.

7. Perbarui iOS

Fitur seperti Lacak mungkin tidak berfungsi jika sistem operasi ponsel sudah usang.

Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak untuk melihat apakah versi baru iOS tersedia.

8. Mulai Ulang iPhone atau Restart

Kegagalan dalam Find My iPhone bisa jadi hanya masalah sementara yang akan diselesaikan dengan memulai ulang.

Tahan tombol samping atau atas (tergantung model Anda) hingga opsi Geser ke Matikan muncul, lalu usap melintasi layar untuk mematikan perangkat Anda. Tahan tombol yang sama hingga ponsel dihidupkan ulang.

Cara memperbaiki masalah Find My iPhone tanpa perangkat

Lebih sulit memecahkan masalah perangkat yang tidak Anda miliki, tetapi jika Anda tidak dapat menemukan iPhone atau perangkat Apple lainnya di Find My iPhone Anda masih dapat mencoba beberapa hal.

Pertama, pastikan Anda masuk ke ID Apple yang benar. Anda hanya dapat menggunakan situs web iCloud untuk menemukan perangkat yang menggunakan ID Apple yang sama dengan yang Anda gunakan untuk masuk.

Jika Anda menggunakan komputer orang lain untuk menemukan ponsel Anda, misalnya, kemungkinan besar mereka akan masuk.

Sayangnya, jika ponsel Anda telah mati lebih dari 24 jam, Lacak atau Layanan Lokasi tidak aktif, atau tidak dapat mengakses jaringan, pilihan Anda untuk menemukannya terbatas.

Anda harus menghubungi operator Anda terlebih dahulu. Mereka mungkin tidak dapat menemukan perangkat tersebut, tetapi mereka dapat menangguhkan layanannya sehingga tidak ada orang lain yang dapat menggunakannya.

Begitulah cara mengatasi Find My iPhone tidak berfungsi dan Anda perlu mengetahui penyebabnya untuk menghindari masalah tersebut.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News